作者: admin

编者按

随着网络消费成为人们生活的重要组成部分，很多商家极力打造“网红爆款”，以此吸引消费者。以前，“网红爆款”往往与质量和销量挂钩，消费者满意、商家日进斗金。而如今，很多商家在宣传营销上大做文章，人为制造“网红爆款”，“网红爆款”充斥人们的衣食住行，“踩雷”现象层出不穷，严重侵害消费者合法权益。

在3·15国际消费者权益日来临之际，法治经纬版结合当前消费热点，深入调查衣食住行消费领域一些“网红爆款”存在的问题，以倡导法治和文明的消费文化，助力消费者权益保护。

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“三坑”服装走红，真假难辨不能退换

入门基础款单件，价格一两百元；质量精致、形式较好的定制款，价格上千元甚至过万元……近年来，汉服、洛丽塔服装、JK制服逐渐由小众圈子走向大众视野。由于价格昂贵，又有忠实爱好者沉迷其中，愿意为之持续花费，因此这三类服饰被网友称为“三坑”。

公开数据显示，2020年“三坑”总体市场规模在200多亿元，2025年市场规模有望达到1266亿元。巨大的商机，让许多商家迅速瞄准这一领域，采用线上宣传与线下推广等多种营销手段吸引消费者。

然而，《法治日报》记者近日调查发现，这些营销手段背后暗藏着不少真正的“坑”，让很多消费者花了大价钱，也没买到质量过关或让自己心仪的商品。

在线上宣传方面，“种草机”发挥了重要作用。所谓“种草机”，是指商家在推广时启用容貌姣好的模特，通过极具氛围感的拍摄方式获取消费者对商品的关注，进而购买商品。

据洛丽塔服装爱好者婷婷介绍，在其所在的圈子中，大家倾向于找一些大的店家以保证裙子的质量及来源“纯正”。这些商家积累了数量可观的粉丝，每次出新款预定前的一个月，便开始在网上找人测评、找“种草机”拍摄照片，然后在线上为新品疯狂刷屏。

“在这波宣传过程中，有些山寨品牌滥竽充数，在网上模仿知名店铺、盗取网上的测评和‘种草机’拍摄的图片，并假称是自己的产品，再在各社交平台散布虚假信息，吸引‘小白’掉入陷阱。”婷婷说。

宣传到位后，商家便会在一些社交平台发起各种转发抽奖活动，吸引消费者参与和关注。这个过程中，“坑”再次出现。由于“三坑”服装的爱好者喜欢建群讨论，因此不少刚起步或假冒伪劣的商家便会混迹其中，发布广告和联系方式，以期获取更多客源。

线下宣传同样“险象环生”。据了解，“三坑”爱好者热衷于参加各种同好会、茶会等，比如汉服有“华服会”、洛丽塔服装有漫展、大茶会等。多位业内人士指出，在漫展中，有很多商家开设铺面，请一些知名“种草机”当铺包養網面的“一日店长”，以此引流。有一些商家“埋伏”在内，进行虚假宣传。

记者注意到，在一些社交平台上，有不少“说给洛丽塔”“说给汉服”“说给JK”等话题，一批被骗的受害者在此讲述各自的遭遇。

即使逃过了虚假宣传的“坑”，付款之后，各种“坑”依然如影随形，其中让很多资深爱好者特别痛苦的一个“坑”便是：成衣交付工期时间过长的问题。

“我定制过一条裙子，1500元成交，结果过了一年半，我才拿到货。其间无论我还想不想要这件衣服，都无法退货退定金。”“三坑”爱好者梓温告诉记者，这个圈子中有一条“潜规则”，即打着“定制”旗号的衣服在定金拍定、衣服交付后一概不可退换。

如果这些衣服尺寸不合适，是否有退货的可能？汉服爱好者小爱脱口而出：“不可能。否则店家就会在圈子里‘挂你’（说坏话、骂人），甚至发动粉丝对你进行人身攻击。并且，找电商平台申诉的可能性也不大，毕竟交付时间是一年半甚至两年，早已经过了售后的时间了。”

还有“三坑”爱好者投诉称，一些不靠谱的店家拿了定金后便“人间蒸发”，单方面拉黑删除消费者的联系方式，且由于交付时间过长，消费者往往难以维权。

据小爱回忆，她曾参与过“某圆子”店铺的盲盒福袋活动，135元外套衬衫裙子随便装。店家提前晒出漂亮的衣服图片，她看中后下单，结果到手的衣服不仅颜色有问题，还散发着一股胶水味。

“那些看着很漂亮的衣服照片，其实是在灯光和滤镜双重效果下的呈现。发现后也没办法，因为这种特价产品是不退换的，如果我投诉，圈子里可能有人会说，‘明明是你贪图便宜还好意思说是店家问题’。”小爱说。

据多位受访的“三坑”爱好者介绍，在“三坑”圈子里，店家往往掌握着绝对的话语权。货不对版、虚抬价格也是“三坑”服装普遍存在的问题。

小爱告诉记者，一年前，JK制服圈某知名店家宣称“自己拿到了和日厂的独家授权”，然后借此做大规模，不仅把价格带了起来，还不许别的店家卖同类商品，联合粉丝攻击别的店家说对方抄袭，但随后该店铺被曝出裙子条纹有问题，涉嫌抄袭，而且与其合作的实际上是国内的一家公司。

还有一些店家擅长饥饿营销、“打好头炮开门红”的策略。JK制服爱好者妞妞观察发现，一些刚起步的店铺会在第一批衣服设计上花不少精力，吸引消费群体，等粉丝基数稳定后便不再用心制作服装，而是注重宣传营销。还有一些店家宣称衣服就要绝版了，哄抬市价，经过二团三团后，价格一轮比一轮高，而实际上库存充足。

“消费者要和卖家商定好发货时间，不要轻信卖家的承诺或者图一时方便私下交易。如果没有收到货，就不能确认收货，可以和卖家沟通延长收货时间，以保障自身的权益。”对于“三坑”中暗藏的各类“坑”，妞妞这样建议。（记者 赵 丽 实习生 陈力嘉）

食

过度包装，国潮美食偷工减料不鲜见

“你这个是今天现做现烤的吗？”

北京一家新中式烘焙门店里，前来购物的阿姨询问店员。透过店员身后的玻璃橱窗，可以看到忙碌的店员和亮着灯的烤箱。得到肯定的回答后，阿姨选购了几样点心，心满意足地扫码付钱离开。

近年来，以“手作点心、当日现烤”为宣传噱头的“国潮点心”红极一时——福字、门神、红蓝色调的霓虹灯、港风混搭国风，加上排队点单的队伍，一家新中式“国潮点心”网红店就此炼成并发展壮大。这些网红店的单品配置大致可以分为经典类中点和创新产品，前者包括鲜花饼、蛋黄酥等；后者有加了麻薯糍的肉松蛋糕、加了巧克力流心的蛋挞、加了杨枝甘露的泡芙等。

但这些网红店里的点心真的是“手作”吗？

有业内人士告诉《法治日报》记者，“手作”点心听起来是一个很美好的商业故事，但手工和连锁化、规模化本来就是矛盾的。事实上，在酥皮类等工业化比较成熟的品类上，烘焙门店运用冷冻烘焙半成品已经是一个比较普遍的现象。“现烤”是真的，“手作”就未必了。

“国潮点心”的代表之一——墨茉点心局，其创始人也曾表示，未来计划把一半的产品都放在工厂完成制作。这也就意味着，“国潮点心”的立身之本或将被“冷冻烘焙”所取代。

记者注意到，在目前的健康饮食浪潮之下，一些店家给产品打上“健康美食”“零卡零负担”的旗号，价格也比普通的点心饮料贵一些。但有业内人士指出，其实际用料与一般产品并无区别。

北京市民邱先生曾和朋友合资开过一家“国潮点心”店。据他介绍，点心的用料其实很普通，没花多少钱，也没有那么多黑科包養網技，“那么多店家宣传‘低卡’，怎么可能呢？”

“对于很多店家来说，宣传所花的钱比用在食材上的钱多得多，甚至在目前点心店同质化现象严重、竞争愈发激烈的情况下，一些店家打起价格战，通过偷工减料减少成本的现象并不鲜见。”邱先生说。

美食类探店博主七七对于“国潮点心”的大肆营销有着更深刻的体会。“‘国潮点心’现在就是‘卷’，一些问题随之而来，比如同质化，但是总有那么长的队伍在店门口排着。”七七说。

不少消费者吐槽，一些被冠以“某某点心局”“某某茶姬”的国潮美食，在产品制作上采用“中点西做”的方式，采用“焕新传统”的理念，以“传统元素+年轻时尚”的包装和宣传方式与美食相融，区别于以往单纯包装售卖的途径，但产品实际上没有本质区别，而且价格还较高。

“6个小点心装一盒，卖30多元，味道也没有宣传的那么好，尝过一次以后再也不想吃了。”北京市民小薇说，一些店排队特别长，尤其是一些新开的网红店，需要一大早找代购排队代买，“真的是花了精力金钱买了个寂寞”。

同质化、质量一般、排队过长似乎是大多数消费者在前往这些网红美食店打卡时遇到的共同难题。

有业内人士向记者透露，除了找“托儿”代排队营造店铺火爆的场面，这中间还会有黄牛代购混迹其中，将商品迅速炒热提升价格。武汉某网红国潮奶茶店就曾被曝出“排队8小时，一杯卖500元”的新闻。

来自江苏的博主钱钱曾对“国潮点心”做过调研。她在一家“国潮点心”连锁店发现，接连几天，排队的人都是熟面孔，这些人多半是学生或一些工作不忙的年轻人，店家每天给他们一两百元，让他们在店门口排队购买，“哪个队伍人少了，就去哪个队伍排，还要故意交流说点心很好吃”。

“国潮美食虽大力宣传推广、抓住风口快速发展，但‘网红难活’，很多一时火热的店铺难逃‘昙花一现’的境遇。面对目前出现的种种隐忧，如何把握产品质量，正确宣传推广需要商家重视。”钱钱说。（记者 赵 丽 实习生 陈力嘉）

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滤镜消失，网红民宿只能靠“脑补”

“神仙设计”“独特格调”“ins风”“圣托里尼风”……贴着这些标签的网红民宿近年来备受游客热捧。然而，当网红滤镜消失后，这些民宿又会是什么样子呢？

去年五月，家住北京的孙女士想邀三五好友在民宿给自己庆生。货比三家后，她最后定了一家位于北京朝阳门附近的民宿，原因是“看了商家的宣传图，房间窗明几净，特别网红风，夜景也好，适合拍照，而且装饰、家具都比较新”。订房之前，她还特意和房主沟通，确认了“有两个房间”“卫生条件好”“可以自己做饭”等问题。

正式入住时，孙女士发现自己被骗了：原先略带豪华的家具没了，取而代之的是像从旧货市场淘来的沙发柜子；照片上看着有20平方米的大客厅没了，孙女士和其他两个朋友站在屋里便显得局促；所谓的双卧双床，其实就是把客厅电视墙的后面隔成榻榻米形式，不仅小而且无法保障隐私；厨房只有电饭煲和微波炉，只能点外卖吃。

想住网红民宿结果被照片骗了，这样的情况其实很常见。

有博主实地测评了3家标榜自己是“厦门圣托里尼”的网红民宿，结果发现这些民宿均地处偏僻，周边环境基本是宅基地和工地或是农家乐，并非网上所描绘的“海岛”“湖景”，而所谓吸引网友竞相打卡的圣托里尼元素泳池、土耳其棉花堡，只能靠网友自行“脑补”。

有业内人士告诉《法治日报》记者，许多网红民宿周围都是普通的乡村或城市景色，但店家会模仿高档场所的物品，再拍摄好看的照片，生搬硬套一些网红标签来吸引顾客，“去掉网红滤镜后就如同买家秀和卖家秀，对比强烈”。

记者调查发现，除了住宿环境和网上图片不符外，网红民宿虚假宣传还包括地址造假、优惠力度造假等。

去年十月，家住安徽的杨女士带孩子去重庆旅游，为了孩子出行方便，她专门从某平台上找了一家显示距离某景点只有三四十米的民宿，价格每晚500元左右。等到入住当天，民宿老板发来定位，她发现住所距离景点竟有500多米，而且也不是平台上标注的地址。

“如果是这个距离，300元左右的民宿就有许多选择，环境也比这家好。经过和平台多次沟通，我才发现是老板上传了虚假地址，平台审核过程中也有问题。”杨女士愤愤不平地说，她最后取消了这笔订单。

包養记者了解到，民宿距离商圈、景点等越近，被搜索到的可能性就越大。一些商家利用游客想住得近又对当地不熟悉的心理，将平台上的地址定位在虚假位置。还有一些商家提供免费的接送服务，导致一些消费者即使被坑也不容易发现其中的猫腻。

国家企业信用信息公示系统发布的信息显示，2021年3月4日，北京快跑信息科技有限公司运营的小猪民宿微信小程序发布了“玩转江南主题特惠8.5折起”活动的广告宣传内容，活动规则内明确“本活动部分房源参与8.5折优惠活动”。当用户浏览不同房源信息，点击“优惠”页面全部显示“促销活动江南行特惠每晚8.5折”，但实际每个房源都对应不同的折扣，并非所有房源都享受8.5折优惠。据了解，小猪民宿去年因两次违反广告法受到相关部门处罚。

发现网红民宿虚假宣传后，能不能给予差评以提醒别的消费者？记者调查发现，给了差评仅自己可见的现象并不少见。

据山东青岛市民于女士介绍，她之前在某平台预订了每晚单价2000多元的民宿，但入住后发现洗手间无热水、房门锁损坏、设施陈旧等诸多问题，给差评后平台不予公开显示。

民宿，本是人们逃离城市喧嚣或是在“钢铁森林”中寻一处静谧的去处，但越来越多的虚假宣传问题使得网红民宿成了“避坑”的关键词之一。

“民宿有情怀，更要讲规矩，才能行稳致远。希望民宿店家能够去掉虚假宣传带来的网红滤镜，让人放心入住。”多位受访者不约而同地说。（记者 赵 丽 见习记者 张守坤）

行

共享单车儿童座椅，真的安全吗

随着共享单车在全国铺开，一些产业链也随之火了，“共享单车儿童座椅”就是其中之一。这种座椅并不贵，60元至200元就能买一个，网上有的店铺一个月就能够卖出1000多个。然而，这样的共享单车儿童座椅真的安全吗？

《法治日报》记者近日在某电商平台以“共享单车儿童座椅”“自行车儿童座椅”为关键词搜索发现，这种儿童座椅大致有两种：一种是木质，占大多数；另一种是合金制。商家几乎都将“便捷”“安全”“适用大部分共享单车”作为宣传重点。

就安全性问题，记者咨询了10家售卖此类座椅的店铺。有的店家称，这类座椅大多适合2岁至12岁、体重100斤以下的孩子乘坐；有的店家称，只要孩子身高在1.3米以内、体重不超过120斤便可使用。且所有商家都表示“只要安装好就不会出现问题”。有的商家直接建议，为了更安全，可以购买“套餐”。所谓的套餐，就是除了座椅之外，再给座椅配备脚踏、坐垫和安全绑带。除了套餐，还有升级版，就是带有护栏、扶手和脚踏的座椅。

当记者进一步询问品质如何保证时，大部分店家避重就轻，介绍他们有运费险，配件一年内免费更换。还有的店家介绍说，其于去年年底申请了专利。但记者注意到，其专利为外观专利和实用新型专利。实用新型专利的申请不需要进行实质审查，并且只针对产品的形状、结构等进行保护。

对于这种网红儿童座椅，使用过的家长评价如何？记者注意到，在电商平台评论区，有的家长吐槽“座椅卡得不牢、坐垫质量不好”，有的家长称“感觉商品很危险”“卡槽处的透明胶条一直掉”。

为测试此类座椅的安全性，记者在两家销量较高的店铺各购买了一款座椅。收货后，记者在安全路段，承载一名5岁、1.2米、45斤左右的男孩进行了实验。

使用普通版座椅时，记者感觉到，单车操控难度大幅上升，拐弯倾斜幅度大，容易摔倒。而使用被包養網宣传为更加安全的有扶手的座椅时，其扶手会影响单车的车把操作自由度，单车在大幅度拐弯时会被儿童座椅的扶手挡住，这样在发生危险时大人可能难以控制方向及时躲避。另外，如果让儿童坐在大人身前，其头部可能与车把处于同一水平面，在急刹车时儿童会因为惯性，导致头部或脸部撞上车把。

多位使用过此类儿童座椅的家长告诉记者，座椅的固定方式多是使用卡槽和螺丝进行固定，在自行车行驶过程中有时孩子晃动导致螺丝或卡槽松动，孩子在骑行过程中存在受伤的风险。无论是木板材质的还是合金材质的，大多数共享单车儿童座椅两侧都没有遮挡，仅凭大人的双腿在车辆骑行过程中挡住儿童，无法保证儿童的安全，并且儿童舒适度也较低，在单车快速转弯时，孩子有从车上摔落的危险。

针对共享单车上能否安装儿童座椅的问题，记者咨询了多家共享单车公司，对方均表示不建议用户安装，存在安全隐患。

“从安全角度来说，共享单车没有配备儿童座包養椅，不具有携带儿童的功能，安全性无法保障。我国《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》也明确表示，共享单车不得载人，不得在共享单车上加装座椅。私自加装儿童座椅不仅违反了相关规定，而且极易发生意外。家长不要为了图一时便利，将孩子置于危险中。”有业内专家对记者如是说。（记者 赵 丽 实习生 姜晓蕊）

新华社昆明电（记者伍晓阳、王明玉、赵珮然）“嗒嗒嗒……”夜幕降临，中国西南边陲，怒江大包養峡谷一家轮胎店里，胶片电影放映机齿轮转动，银幕上画面闪动起来。

45岁的杨明金是轮胎店老板，也是电影放映员。“我大概是最不务正业的轮胎店老板了，轮胎可以不卖，电影不放不行。”

24年间，杨明金为云南怒江州泸水市50多万人次放了4500多场免费电影。他在大峡谷里点亮了电影之光。

几天前，他又进村放电影了，这次放的是电影《中国机长》。万米高空，飞机玻璃突然包養網爆裂；客舱失压，上百乘客命悬一线；临危不惧，英雄机组力挽狂澜……观众们盯着银幕，心情随着剧情跌宕起伏。

散场后，几个小孩凑到放映机前，左看右看。有人好奇地问：“叔叔，光是从这里来的吗？”

杨明金看着这些孩子，不禁想起自己小时候。那时放电影是卖票的，杨明金没钱买票。他找到角落里的洞，趴在地上，钻进去看。

钻洞看电影，他和小伙伴成功过几次，但更多是被“活捉”。后来，他拿鸡蛋换门票，第一次完整地看了场《雷锋》。

那天晚上，杨明金躺在床上，脑海中全是电影画面。他因此有了个梦想：“以后一定要让大家看免费电影！”

1998年，他从汽修学校毕业，在修车之余，买了台放映机，走上放电影的路。后来，中国实施农村公益电影放映工程，杨明金成了公益电影放映员。

有一年，在泸水市六库镇赖茂村，杨明金刚放完电影，一位老人走过来说：“电影是傈僳话的就好了。”他突然意识到，老人没能听懂对白。

他打电话给电影厂，得知涂磁录音技术可以把电影配音转换成傈僳语，对着图纸鼓捣了三个多月，终于搞定了。

“傈僳话”版电影放映那天，村里男女老少都来了，场地上坐不下，有人爬到屋顶上看，还有些人爬到树上看。

散场后，一位老人拉住杨明金的手，用傈僳语对他说：“这是我看得最明白的一场电影。”

杨明金说，在人生至暗时刻，是电影给了他精神力量。2018年7月8日，在放完电影回家的路上，他接到小舅子电话：家里液化气爆炸，妻子和小女儿受伤，已经送到医院。

杨明金猛踩油门，以最快速度赶到医院。冲进病房，看到全身包扎的妻子和奄奄一息的小女儿，他顿时瘫倒在地。

经过抢救，妻子活了下来，全身85%的皮肤烧伤；一岁零6天包養網的小女儿，永远停止了呼吸……

此后两年，杨明金陪妻子到昆明治病，医药费前后花了200多万元。除了医保，政府也对他的家庭予以救助，不少爱心人士为他家发起了募捐。

幸运的是妻子逐渐康复了，面对人生坎坷，杨明金说是许多电影作品中主人翁的坚韧品质在心中不断勉励着他，“电影里的人能百折不挠，我为什么不能？”

杨明金希望有更多时间陪陪家人，但同样割舍不下放电影的情怀。“电影让我的生活有了光，我想用电影的光照亮更多人。”

上个月，杨明金来到泸水市最大的易地扶贫搬迁安置点——和谐社区放电影，偶遇了原来住在高山上他放电影时常来帮忙的小男孩张军。

杨明金喜出望外。两年没见，小张军神采焕发，已不是原来的样子了。小张军告诉他，江边的安置房虽然没有火塘，但是很暖和，也不停电了。

村村通了公路，杨明金再也不包養網用扛着设备爬山了。许多高山上的村寨搬到了山下的安置点，人们的文娱活动也丰富起来。

电影依然深受人们欢迎。那天，杨明金和小张军坐在一起，看了一场《红海行动》，他希望露天影院能够永不落幕。

3月5日，李利穿着亲手纺制的布依族服饰，在出席十四届全国人大二次会议包養行情开幕会前，在人民大会堂前留影。

全国人大代表李利是个地道的包養贵州布依族姑包養娘。“选婿看犁田，择妻观纺织”，布依族自古就有纺织的传统习俗。李利从小就从母亲那里学习画蜡、染布、制作服饰等手艺，早早便在心中埋下做一名“绣娘”的种子。

2015年，在外闯荡多年的李利返回家乡贵州省黔西南布依族苗族自治州创业。手工制作土布、手包、衣服、围巾……她创作了一系列民族文创产品。“在外面工作久了，就想念家乡的一切。”

不仅自己创业成功，李利还带动了很多乡亲一起致富。目前，她在兴义市万峰林、晴隆阿妹戚托小镇等地，已开设了四家线下门店，年销售额超600万元，带动群众就业超100人。公司“绣娘”年人均增收超万元，产品广销北京、上海、浙江、广东等地，受到顾客青睐。

为了赴约全国两会，李利亲手纺包養制了两套精美的布依族服饰。“我想把家乡最美丽的服饰穿到两会去，把群众的心声带到两会上。”李利说。

新华包養網價格社记者 陈晔华 摄

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冬日暖阳下，安徽省合肥市包河区大圩镇的葡萄种植户正忙着修剪枝蔓。“要想种植出优质高产的葡萄，冬季管护至关重要，做好修剪、清园、冻害应对、水肥管理等，才能保障来年葡萄的品质和产量。”老贺家庭农场主贺明伍感叹道。作为当地葡萄协会的负责人，他种植的葡萄水平首屈一指，倾心打造的“鲜来鲜得”品牌已成为大圩精品葡萄的典型。

“党的二十大报告提出加快建设农业强国，咱们基层乡镇也要贡献自己的力量。这一年，镇里的变化可大了。”贺明伍陪记者边走边聊。

走进镇里一处数字化种植工厂，只见采用无土立体式吊挂方式栽培的樱桃番茄形成了一道道彩色幕墙。“按照高标准打造国内一流智能化玻璃温室及种植配套，用工业化、智慧化、数字化的手段做农业，生产出来的鲜食番茄一斤可以卖到20元。”江苏绿港现代农业发展股份有限公司项目负责人张立民介绍，大棚主体是智能数字化玻璃温室，顶部和四周均采用了漫散射玻璃，可以让阳光均匀地照在每一棵植株上，同时棚内配套了数小班教學字化种植工厂设备、分享水肥一体化灌溉系统、正压通风系统、标准化椰糠无土栽培技术、蔬菜诊断跟踪施肥机等，可以通过全自动化设施来实现科学管理与精准种植。

“通过数字智能农业设施，种植工厂做到了四季有果实。”大圩镇党委书记陈先法介绍，为了引导大圩传统农业向现代农业转型，去年重点引入了这家现代农业科技企业。为了帮助企业顺利投产，大圩镇全力协调开通了镇里的第一条燃气管道，保证了大棚的室内温度。

看到偌大的大棚内只有几个分拣工人，贺明伍连连称赞，表示葡萄园未来也要在智能化数字化方面再加大投入，真正把人解放出来。

“早些年，咱们农民的回迁小区就叫‘金葡萄家园’。这个名字能体现鲜明的产业特性，也很朗朗上口。大伙儿觉得随着时代的发展，小区的命名也要与时俱进。几个月前，镇政府开始为即将回迁的新小区征名。经过走访征集、线上投票等，最终将小区定名为‘圩美苑’。您听听，这是寄托了老百姓对幸福美好生活的向往呀！”贺明伍指着不远处一排排时尚、气派的新楼房说。农民不仅住进了新楼房，还享受到数字化的贴心管理。数字化大共治中心的电子大屏“嘟嘟”发出报警：“金葡萄家园B区4幢401室沈业昌老人家中的卫生间、冰箱等处门磁开关显示24小时未开启，请工作人员核实。”工作人员接警后立即派出网格员上门核查。原来老人被子女接到城里暂住，警报当即解除。大圩镇利用数字信息化技术自动收集全区孤寡独居老人的用电、门磁开关等数据，结合老人生活习惯和规律，利用智能技术推断老人生活异常情况自动发出预警。

在大共治中心，全镇内的水域、葡萄园、小区、重点路段等实时情况通过摄像头在电子屏幕上一目了然。该中心制定了创建问题办理工作规范，建立健全了问题接收、流转、处置、反馈的闭环工作机制。“随着农民集中九宮格居住，社区治理方面摸索了一套行之有效的办法。我们在实践中感觉到属地管理更有效，便将服务管理下沉到社区和居民楼幢。其次，通过数字化管理提高效能、精简人员。”陈先法打开手机上的圩美热线App现场演示起来，“昨天有居民反映村里某处角落有乱倒垃圾现象，同时拍了照片传到九宮格群里。工作人员到现场处理完毕会在群里反馈给投诉人。这样，每一位居民都可以加入大圩镇的日常社会员管理中。对于参与次数多、贡献大的老百姓，我们还给予积分奖励。”大圩镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实推行“四事四权”工作法，首创“和美堂屋”，在家门口为居民调解纠纷，建立道德档案，居民不出社区就可以“评评理”“知荣辱”。

从传统农业乡镇向数字农业乡镇转型，环境优美、乡风文明的“葡萄小镇”正成为城里人向往的地方：大圩镇将磨滩村打造成为匠心独具的“圩美·磨滩”民宿、绿荫环抱的田园、清澈见底的水道……举目望去皆是景。每逢节假日，这里便成为合肥市民近郊游玩的首选地，精品民宿一房难求；隔壁的沈福村正在紧锣分享密鼓建设打造文化创意村落，建成后将集“福文化”、直播电商、网红经济一体化发展，满足消费者吃住行游娱购需求。随着安徽省加快建设徽风皖韵的宜居宜业和美乡村，如今的大圩镇正依托葡萄产业，延长经济链，通过推广瓜果采摘，发展休闲观光、民宿、农家乐等乡村旅游项目，带动集体增收，助力乡村振兴。

习近平主席在二〇二四年新年贺词中指出，“低碳生活渐成风尚”。

2023年7月，习近平总书记在全国生态环境保护大会上提出，“大力倡导简约适度、绿色低碳、文明健康的生活理念和消费方式，让绿色出行、节水节电、‘光盘行动’、垃圾分类等成为习惯”“形成人人、事事、时时、处处崇尚生态文明的社会氛围”。

近年来，许多地方积极开展绿色家庭、绿色社区、绿色出行等创建行动，培育弘扬生态文化，广泛动员社会公众身体力行，参与美丽中国建设。在家实行垃圾分类、出行乘坐公共交通、购物使用自备布袋……越来越多的人坚持从自身做起、从身边小事做起，积极传播、践行绿色低碳理念，低碳生活渐成风尚。

相关部门发布的数据显示，2023年，全国地级及以上城市居民小区生活垃圾分类覆盖率逾九成，共享单车日均订单量达2800余万单，使用可循环包装的邮件快件超10亿件……绿色低碳的生活方式给居民带来哪些改变？怎样把绿色低碳理念“种”进更多人心里？近日，记者走进江苏省常州市、福建省南平市、陕西省西安市，采撷群众身边的低碳生活故事，感受澎湃的绿色活力。

江苏省六成以上城乡家庭初步达到绿色家庭创建要求

“生活不仅健康还充满创意”

本报记者  姚雪青

一张长条桌上，依次摆放着一袋橘子皮、一包红糖、一个大塑料瓶和一台电子秤，一名头发花白、戴着眼镜的老人站在桌前。在江苏常州经开区戚墅堰街道东方社区党群服务中心，居民刘穷推广环保酵素制作方法的公益讲座再次开讲，吸引10多名街坊前来参加。

这样的讲座，刘穷和老伴已坚持了10年。2021年，他们家被评为江苏省绿色家庭。

“餐厨垃圾是家庭垃圾的主要来源，处理得当能变废为宝，实现垃圾减量。”70岁的刘穷声音洪亮。说话间，她招呼邻居一起动手，把橘子皮撕成小块，随后依次上秤，按照1∶3∶10的比例，将红糖、橘子皮、水倒入塑料瓶内搅拌，再拧紧瓶盖。“发酵3个月后，过滤出来的汁液就是环保酵素，可以去除油污，用做清洁剂等。”刘穷说。

讲座最后，刘穷把记录着环保酵素配方的小册子分发给听众，又请街坊们用从家里带来的废旧塑料瓶兑换自己已制作好的酵素。

“环保酵素取材方便，没有化学添加，对环境友好。涂上酵素的碗筷用清水过一遍就行，能省下不少冲洗用水。”刘穷鼓励大伙儿积极尝试。

从社区党群服务中心回家路上，刘穷拐进一家水果店。店主看见刘穷，没等开口便径直起身取了一包水果皮递过来，“有些顾客要求店里削果皮，刘穷经常过来拿果皮，我就帮她留着。”

走进刘穷家里，瓶瓶罐罐格外多，分门别类、井井有条地摆放在各个角落。她告诉记者，这些空瓶大都是从邻居家或店铺里“捡”来的，用来制作和盛放环保酵素。

正是午饭时间，刘穷和老伴一起动手准备饭菜。择下的烂菜叶，切下的老菜帮，连同水果皮等，被暂放在一旁的袋子里，聚少成多即可制作环保酵素；鸡蛋壳、鸡骨头等，则收进一个绿色堆肥桶里，撒上少许益生菌粉，沤制堆肥。堆肥桶下方有个龙头，“发酵约一个月后，等白色菌丝长出时，残渣就是天然的‘营养土’；打开龙头，流出来的液体经过稀释，就成了浇灌植物的‘营养液’。”刘穷说。

在刘穷家，泡沫箱经过改装，放在阳台上用来种菜、种花；旧棉絮塞进旧衣服里，缝成了沙发靠垫；旧裤子改一改，制成了鞋套……“这样的生活不仅健康还充满创意。”刘穷说。

“以‘小家’带‘大家’，做绿色生活的带头人。”刘穷说，2014年3月，东方社区工作人员找上门来，希望她将环保理念推广到更多家庭。社区不仅腾出一间屋子给她做“酵素工坊”，用于展示和教授邻居们制作环保酵素及堆肥，还帮她申报了市妇联的公益创投项目，获得专项资金支持。当年起，社区邀请刘穷每月开展一次交流互动，给街坊们分享经验心得，并举办多场环保活动，带动居民将垃圾变资源。

过去10年，刘穷夫妇开展环保讲座逾360场，参与人数超过2万人次，足迹行至南京、无锡、苏州等城市。

“受刘穷一家低碳生活的启发，我把牛奶盒、鞋盒制作成收纳箱，用来存放儿子的玩具；新衣服上的标签，我带着儿子一起做成绘本书签，既减量了垃圾，也装点了生活。”东方社区党总支副书记徐洁告诉记者，近年来，社区居民年均利用餐厨垃圾750余公斤，加工成酵素和堆肥2500余公斤，应用到家庭阳台绿化、社区绿地养护等方面。在刘穷的带动下，11户家庭因环保事迹突出，分别获评街道、区、市级“最美家庭”称号，1户被评为区级“五好文明家庭”。

江苏省妇联主席朱劲松介绍，从2012年至今，江苏省、市、县三级妇联共组织开展“绿色家庭”类创建评选652次，目前全省六成以上城乡家庭初步达到绿色家庭创建要求。

福建省南平市延平区让群众乐享家门口的绿色空间

“丰富低碳惠民新场景”

本报记者  王崟欣

划臂、蹬腿、换气、转身……在泳池内畅游了10个来回，柳桂娣这才上了岸。

柳桂娣是福建省南平市延平区水东街道南铝社区居民。前段时间，当地平均气温约10摄氏度，泳池里的水冷不冷？“不冷，这里的水四季恒温。”柳桂娣说。

记者伸手入水，果真温度适宜。但绕馆一圈，并未发现锅炉、热泵、电加热器等加热设备，这是怎么回事？柳桂娣指了指屋顶说：“答案在上面。”

抬头，束束阳光正从镂空设计的游泳馆顶棚射进来，耀眼而温暖。“阳光照暖了馆内空间，也照热了屋顶上一块块太阳能集热板。”游泳馆设计方负责人刘用坤介绍，依托集热系统，光能转化为热能，无需额外耗电，就能让泳池水温在全年超2/3的时间里恒定于26至28摄氏度，“镂空的顶棚，还保证了馆内采光，白天基本不用开灯。”

光照不足的日子怎么办？刘用坤说，南铝社区辖区内有福建省南平铝业股份有限公司，游泳馆利用公司生产车间的废气余热，通过管道给泳池加温。

这天，游泳馆里的人不少，水却很清澈。距离泳池不远，游泳馆专用设备间里，一套净水设备正在过滤水中杂质。“传统泳池换水，需要排干后再加水。有了这台设备，泳池水24小时不间断循环，不用换水，池水常清。”刘用坤说，按時租會議照传统泳池一周一换水的标准，这个2000多立方米的泳池，每周可节水2000吨以上。

作为游泳爱好者，柳桂娣打卡过不少游泳馆。在她眼里，家门口这座游泳馆还蕴藏着许多巧思，“风扇基本不开，却也不闷。”原来，在游泳馆顶部，均匀分布着60台无动力风机，随风转动。“只要有风，就能自然换气。”刘用坤说。

小小游泳馆，处处体现绿色低碳，它只是南铝社区创建绿色社区的一个缩影。

2021年，中办、国办印发的《关于推动城乡建设绿色发展的意见》提出，“深入开展绿色社区创建行动”。2023年7月，住房城乡建设部城市建设司印发《绿色社区创建行动优秀案例摘编》，南铝社区入选。

走出游泳馆，常绿的行道树一路相伴，一些老人坐在长椅上，悠闲地晒着太阳。彩色步道上，不少居民或快走或慢跑，正在锻炼。

“社区变化太大了。”柳桂娣在南铝社区生活了20多年，曾深受环境困扰，“以前道路比较脏乱，一到下雨天污水横流，压根不敢穿白色鞋子。”建于上世纪50年代的南铝社會議室出租区年久失修、亟待更新。2021年12月，延平区开展新一轮老旧小区改造，要求融入绿色理念，打造一批绿色社区，南铝社区被列入首批试点。

“一下雨就积水，这个问题要解决。”“社区老人小孩多，能不能增加一些歇脚的场所？”“老年人腿脚不好，路面能不能做成可以保护膝盖的步道？” ……按照延平区“在老旧小区改造中多听群众心声”的工作要求，南铝社区从征集居民“微心愿”开始，立足居民需求，融合绿色理念，先后投入3300万元用于绿色社区建设。

眼前的彩色步道与传统塑胶跑道不同，用的是透水混凝土。“既是休闲步道，也是节水通道。”南铝社区党委书记、居委会主任黄晓妹介绍，改造后的路面，不仅不会积水，渗到地下的水还可进行二次利用。

路上，凉亭、长椅让居民有了歇脚的地方。“远看像是木材制成，实际是铝制品。”柳桂娣在南平铝业股份有限公司工作多年，对这一材料很熟悉。铝材料经久耐用、不易腐蚀，南平铝业股份有限公司利用回收铝原料为社区制作了公共设施，“既环保，又美观，风吹日晒都不坏。”柳桂娣说。

随着绿色社区的打造，柳桂娣和邻居们的生活理念也有了变化。“以前大家对低碳生活没多少概念，如今发现就在举手投足间。”柳桂娣说，现在居民们会将干湿垃圾分类处置，还积极参加清洁家园等志愿活动。

绿色社区建设仍在持续推进。社区停车场内，一排排崭新的充电桩即将投入使用。“以后充电方便了，等下次换车，我也买辆新能源的！”柳桂娣说。

“丰富低碳惠民新场景，让群众乐享家门口的绿色空间。”延平区委书记黄桂诚说，将以南铝社区等为试点，推进更多绿色社区建设，让绿色成为社区的亮丽底色。

陕西省西安市基本形成15分钟绿色交通便民服务圈

“城市绿色出行驶上‘快车道’”

本报记者  高  炳

起床、洗漱、整理衣装，5时40分，30岁的公交车驾驶员屈晓磊同往常一样，出门开上自己的新能源车，直奔陕西省西安市航天基地公交枢纽站。

公交场站里，停着他每天驾驶的网约公交“捷巴士”。这辆巴士长5.6米，设9座，“身型”小巧。与一般公交车不同，“捷巴士”采取乘客手机预约、车辆“随叫随到”、路线“私人定制”的运营模式。

仔细检查过车况后，屈晓磊驾驶巴士来到自己负责的首发区域——神舟大道地铁站旁。“叮咚！瑜伽場地”7时刚过，手机响起接单成功提示音，不一会儿，地铁口走出两位乘客，径直上了巴士。

“这几天降温，地铁、公交无缝对接，没挨冻，真方便！”乘客刘娟裹得严实，“在地铁上，我提前填写了预约信息，票价3元，一出站，就看见公交车在候着了。”

西安航天基地东长安街以南区域属新建设、新开发区域，入驻了不少产业园和大企业，但城市固定公交线路尚未覆盖。2022年4月，西安首个“捷巴士”试点服务区域在这里落地。

屈晓磊介绍，在这片13平方公里的运营区域内，目前共有12辆“捷巴士”、27个站点。“捷巴士”没有固定线路，根据乘客需求，定站不定线。“乘客通过微信小程序输入乘车点、目的地，平台就会自动分配给附近的‘捷巴士’，匹配最优线路。不出5分钟，我们就能赶过去。”屈晓磊说。

车窗外，天色渐亮。7时40分，屈晓磊迎来一天中最繁忙的“早高峰”时段。“在这片区域，绝大部分乘客是上班族，早晚忙碌，午间客流零散。”他曾算过一笔账：若配置固定线路公交，这片区域大约需要4条线、近百辆车。现在，仅需12辆“捷巴士”，即可“有客接单启运，无客熄火等待”。

“灵活、实惠、便捷，最重要的是绿色低碳。”屈晓磊说，得益于“地铁+捷巴士”的无缝衔接，区域内居民驾驶私家车上下班的越来越少，选择公共交通的越来越多，“我表哥就是这样，以前基本是开车去公司，现在‘地铁+捷巴士’，来回通勤时间反倒缩短1个小时。”

如今，西安“捷巴士”服务区域持续拓展，全市服务面积累计达23.5平方公里，涵盖77个产业园（写字楼）和18个住宅区，与5个地铁站接驳，工作日每天运送乘客2000余人次。

便捷的公交服务，不只“捷巴士”。西安开通20条“社区巴士”线路，每天为沿途243个社区的上万名居民提供地铁站和社区间的接驳服务；开通218条定制公交线路，累计运送乘客100余万人次……

中午，屈晓磊完成早班任务，下班回家。“现在我每天上下班，往返通勤50公里，全靠它。”屈晓磊走进停车场，指向自己的新能源车，“一周充一次电就行，充电很方便，90分钟充满，只需30块钱。”

去年10月发布的西安绿色出行指数2022年度报告显示，截至2022年底，西安市新能源汽车拥有量达25.9九宮格8万辆，公共充电基础设施覆盖率达94.7%。

“新能源汽车能耗低、噪声小、动力足，驾驶感觉特别好。”屈晓磊说，绿色出行是大趋势，现在不光是他，身边人的出行方式都有大变化：以前出门首选开车的父亲，现在每天买菜往往选择步行，绿色出行的同时，活动了筋骨；母亲每天上班，在家门口坐“社区巴士”，直达地铁口；女朋友周末约他骑共享单车，徜徉在大街小巷……

点滴“小家故事”，汇成“大城图景”。2023年9月，交通运输部评选出13个城市公共交通优先发展和绿色出行典型案例，西安“探索公交多元化服务，打造高品质公交服务体系”榜上有名。

目前，西安轨道交通已开通运营9条地铁线路，日均客运量354.6万人次，客流强度居全国前列；主城区8289辆公交车全部更换为新能源和清洁能源车，绿色公交车比率达100%。

“织密立体‘交通网’，城市绿色出行驶上‘快车道’。”西安市交通运输局党组书记、局长马胜利介绍，西安15分钟绿色交通便民服务圈已基本形成，全市投入共享单车29万辆、公共自行车7.9万辆，日均骑行量达70万人次，实现慢行交通与公共交通无缝衔接，构建起“地铁+公交+慢行”一体化公共交通体系。

“限游令”之下不少孩子钻漏洞玩网游

暑期未成年人沉迷网游问题调查

跳伞、降落、伏击、正面交锋……7月30日，暑期一个寻常的下午，李阳阳（化名）紧盯手机屏幕，双手操作，口中念念有词，在网络游戏中带领队友冲锋陷阵，最终又拿下一局。而按照相关规定，这个时间段，本不该是这个开学即将升初中二年级的北京男孩的网游时间。

去年8月30日，暑期结束之际，国家新闻出版署下发《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》（以下简称《通知》）明确，所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务。

“限游令”后的首个暑假，《法治日报》记者近日调查采访发现，网游平台防沉迷系统审核趋严，很多电商平台加大了对游戏账号买卖租赁的管制，一定程度上限制了未成年人沉迷网络游戏；同时，仍有一些未成年人通过社交平台租号、买号等方式突破防沉迷系统或人脸验证，一头扎进网游的世界，无法自拔。

中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁认为，虽然主管部门不断出台政策对未成年人使用游戏的时长进行限制，但由于家长、学校、社会等对于防沉迷干预机制的运用仍存在不足，未成年人沉迷游戏的问题并未得到根本解决。网络黑灰产看中了这部分需求，提供相关服务，以谋求经济利益，亟待进行整治。

电商平台交易管制

租号买号不再容易

2020年至2021年，记者曾多次报道未成年人沉迷网游问题，发现一些电商平台出售、出租游戏账号，甚至出售身份证号码，成为未成年人躲避网游防沉迷系统的重要方式之一。今年暑期，记者调查发现，电商平台出售、出租游戏账号的情况仍大量存在，但由于平台加强了监管，未成年人想以此“突破”防沉迷系统受到了限制。

记者尝试在某拼单电商平台上租赁游戏账号，但在该平台上下单这类商品需要先填写实名认证信息，符合“18岁以上用户”。在另一电商平台，如果直接搜索“租号”，页面上方会跳出“守护未成年绿网计划”，规定对于经实名认证≤18岁的用户，禁止购买网络游戏账号。

进入电商平台的多个相关店铺，记者发现，店铺的“宝贝详情”页面均有平台自动生成的“消费提醒”：根据国家有关法律法规及平台规则，购买网游类商品需年满18周岁。

多个相关店铺显示，租号流程如下：玩家依据手机系统和运营商选择不同价位、不同起租时长的账号；玩家下载“上号器”即“游戏盒子”软件，用客服给的密码“解锁账号”后开始游戏。

但上述流程对未成年人进行了“拦截”——使用“上号器”必须通过一次独立的姓名与身份证号码实名认证。当记者向客服咨询如何跳过实名认证时，平台均自动弹出“禁止未成年人购买”的提醒，有客服明确表示：不向未成年人出售此类服务。

哪怕通过成年人身份认证使用“上号器”跳转进入游戏，记者在玩游戏过程中发现，网游平台也会跳出防沉迷系统进行拦截，要求人脸识别认证。

此外，记者调查发现，以往绑定“隔夜身份证”、“盗用”身份证号码来“突破”防沉迷系统的办法似乎也不再奏效。

在网络贴吧中，某工作室发文号称“能够破解人脸认证”。记者联系后得知，对方给出的破解方案为：做一个隔夜成年的信息覆盖。即把用户在游戏中用的身份信息改为隔夜成年的身份证信包養息，“改的话是150元”。

记者支付150元后，对方以网游平台审核严格，虚假身份证未能通过认证，需要使用真人身份证、对方认为价格太低等各种理由要钱。记者要求退款，对方直接将记者拉黑。

有业内人士称，所谓“破解”，实际上是改用成年人的身份证信息，而非直接破解游戏系统本身，“说能破解系统的，可能是诈骗”。

而所谓“盗用”身份证，是一些网站平台提供大量身份证号码，或称可生成虚拟的身份证号码，用于游戏使用。不过，记者挑选了3个网站提供的多个身份证号码，在网游中输入后均无法通过实名认证。

社交平台暗藏玄机

以代练为名玩游戏

尽管当下在一些大型电商平台购买游戏账号之路被逐渐封死，但未成年人想要拥有一个成年人的游戏账号也并非难事。记者调查发现，在社交平台上，许多时兴的网游都有专供玩家们自行交易的渠道，用户不需身份认证就可以租号、买号，甚至有人在里面“求助”破解防沉迷包養系统或人脸验证。

相较于电商平台购买、租赁需要通过重重“考验”，这种“1V1”的沟通方式让双方交易更“直接”。一位用户在某游戏超话中发帖称有两个账号可以出租，记者添加其联系方式后，对方称可以按小时、一天和一周租用，收费标准是每小时6元、包天20元、包周66元，直接转账和“走中介”两种形式均可。

对于记者担忧的实名认证问题，对方表示不需租号方进行任何认证：租号方只要在登录界面点击左下角的“扫码登录”，选择社交账号授权登录，将弹出的二维码截图发送给号主登录即可进入游戏。

记者租用了两小时，在登录和使用过程中未受到任何限制。

采访中，多位家长和未成年人告诉记者，有未成年人为他人提供有偿代练服务，花大量时间精力用于网游人物升级，有的未成年人觉得这既玩了游戏还能赚钱，一举两得，为此洋洋得意。

记者在某社交平台上找到一位未成年代练，个人信息栏显示其今年17岁。这位代练称，平时在校，只能晚上接单，放假期间可全天接单。收费要视“老板”的需求而定，一个段位从20元至40元不等，可以“走平台”，即通过第三方交易平台完成交易。

据业内人士透露，代练、陪玩目前已有较成熟的运转体系，即“俱乐部”——一个由多位具有自身特色和良好服务态度、玩相同的几款游戏的人聚集在一起，并由相应管理人员组成的社交群，管理员被称为“董事”，购买代练或陪玩服务的玩家被称为“老板”。“董事”会在提供游戏陪玩的交友平台上找需要代练、陪玩的玩家，抽取一定提成后将订单派给代练者。

记者下载了两个提供游戏陪玩的交友软件，发现注册这两个软件时并没有年龄限制。上述业内人士告诉记者，其所在的“俱乐部”一般仅允许成年人代练、陪玩，且明确要求不接未成年玩家的订单，否则将被踢出“俱乐部”，“不过确实有不少‘俱乐部’并没有这样的规定”。

一些家长蒙在鼓里

沉迷危害显而易见

李阳阳告诉记者，他和同学玩游戏不受限制各有“妙招”，他的方式简单直接——使用父亲的身份证注册游戏，玩的时候让父亲看一眼（人脸识别）就通过了，“我爸估计也不知道为啥老要他看一眼”。

北京市民刘敏（化名）的儿子开学上六年级，今年暑期也沉迷于网游。“他爷爷之前淘汰的手机被他拿过去，下载了好几个网游，还和同学一起联机玩。”让刘敏不解的是，孩子连身份证都没有，是如何避开防沉迷新规的，“不是都要实名认证吗？难道这些游戏平台有漏洞？”

仔细观察后，刘敏找到了答案——找爷爷，方式和李阳阳如出一辙。

记者采访发现，使用家长的身份证注册游戏是未成年玩家最常用、最方便也是成本最低的方法。其中，一些家长对此放任不管，一些则并不知情，被蒙在鼓里。

有家长说，暑期孩子难得放松一下，多玩会游戏也未尝不可。有的孩子由老人照料，只管吃饱穿暖，不管上网问题。有的家长则喊“冤枉”称，孩子以学习需要为由，让刷脸认证，没想到是玩游戏。还有家长说并不知道青少年防沉迷的规定。

2021年11月5日发布的《中国游戏产业未成年人保护进展报告》（以下简称《报告》）显示，《通知》落地后，85.8%的未成年人在玩游戏过程中曾被防沉迷限制。其中，有42.8%未成年人直接向家长索要过身份证，甚至有11.3%的家长并不了解未成年人索要身份证的目的。

此前有媒体报道，家住浙江杭州的虞先生称自己卡里少了7.5万元，查了消费记录才发现有200多笔游戏充值支出，一经盘问原来是自己年仅13岁儿子消费充值的。之前，每次儿子让他扫脸都会配合。

沉迷网游的危害是显而易见的。

上海市法学会未成年人法研究会副秘书长郗培植曾对未成年人沉迷网络游戏的原因进行过深入调研。他告诉记者，一些游戏商家在开发网络游戏时会将上瘾机制设置在游戏中，比如设计好看的游戏皮肤和互动机制，让玩家团队作战，增强黏性；朋辈效应也让未成年人对网络游戏欲罢不能，他们每天交流游戏内容，不参与游戏就无法融入集体。

“未成年人沉迷网络游戏，不但会导致学习成绩下降，对他们的心智、情绪也会产生巨大影响。比如，未成年人会模仿游戏中的暴力包養、血腥行为。”郗培植向记者介绍了他曾经接触过的一个案例，一个17岁的孩子，在网吧中连续玩了3天CS(反恐精英)游戏，出门吃饭时和别人起了冲突，他拿起身边的凳子砸向对方的头部，并反复殴打对方。事后，他说自己当时误以为还处于游戏中。

对此，刘敏感同身受，儿子迷上网络游戏后，不仅学习成绩急转直下，而且视力急速下降，反应能力和理解能力也直线下降，“每天只想玩游戏，平时带他出去玩，也表现得非常自闭，不愿意与他人交流”。李阳阳的姐姐发现，“李阳阳的暑期生活好像只有打游戏，根本不看时间，人变得越来越内向”。

治理网络黑灰产链

家校联动加强监管

如何解决未成年人沉迷网游问题？

根据《报告》统计，54.8%的家长希望能通过直接监测未成年人游戏时长或开发手机管理软件，了解并控制孩子的游戏状态。实际上，目前已有多家游戏企业建立了家长监护平台，但相关数据显示，仅有约两成家长加入监护平台，大量家长没有加入或者没听说过这一类平台，家长监护平台未能完全发挥作用。

郑宁提出，应对游戏账号租赁、买卖等网络黑灰产加强整治。“不论是电商平台上的游戏账号租赁、买卖等服务，还是社交平台上个人之间的账号租赁或出售业务，实际上都存在不同程度的违法。”

他分析说，网络安全法规定，我国实行网络实名制，网络运营者为用户办理网络接入、域名注册等服务，在与用户签订协议或确认提供服务时，应当要求用户提供真实身份信息。同时，规避实名认证和防沉迷系统违反了网络安全法和未成年人保护法，还可能衍生出个人信息泄露、网络诈骗等违法犯罪行为。

“除了政策指导、法律规制外，要想真正防止未成年人沉迷网络游戏，还需要家长和学校的共同重视和努力，家长要尽到监护职责，控制未成年人上网时间和权限，可以和孩子共同制定家庭上网公约，并加强对未成年人的有效陪伴。”郑宁说，学校和家长也要联动，同时加强对未成年人网络素养的教育，引导青少年合理分配时间；政府、学校、社会公益组织要加大投入力度，提供优质公共资源，让孩子拥抱大自然，提升审美，开阔眼界。

“家庭是网络安全的第一道防线，孩子自由使用网络的时间主要是在家里。未成年人的保护，是个社会治理问题，不只是一个技术问题，如果我们只着眼于包養網 花園技术问题，无法从根本上解决这个问题。技术是基础，但是教育才是关键。”郗培植说。

除了必要的监督之外，有专家提醒，一部分孩子从过去每天接触网游的状态中抽身出来，过渡阶段可能会产生心理和行为上的不适，需要家长做好相应的开导与预防。

值得注意的是，从之前发布的《2020年全国未成年人互联网使用情况研究报告》来看，城市和农村的未成年人在使用网络的内容选择和时长上有一些差异。城镇未成年网民更多使用搜索引擎、社交网站、新闻、购物等应用，而农村未成年网民使用短视频、动画或漫画等休闲娱乐的比例则高于城镇。

对此，郗培植建议，应加强对农村未成年人及其家长的教育引导，农村地区的学校也应该采取更多措施来防止未成年人沉迷网络游戏。（记者 赵丽 实习生 赵婧宜）

包養網

如果包養将20岁到30岁定义为人生的黄金十年，出生于20世纪80年代末的一级上士龙通清将自己这段最宝贵的时光，献给了守卫的大山和山里的孩子。

2006年，龙通清来到西藏军区山南军分区某边防团服役。与此同时，他作了一个重要决定——跟随连队老兵杜国松，利用业余时间到驻地错那市卡达乡唯一的小学支教。

平均海拔4000多米的卡达乡，隐匿于喜马拉雅山南麓的冰峰之中。特殊的地理位置造就了这里绝妙的自然景观，而绵延的雪山堵住了当地藏族群众走出去的通道，也让这里成为雪山孤岛。

卡达乡小学镶嵌在雪山山腰处。人们把这里称为“攀石坡”，要靠攀着石头才能通行包養平台推薦。20世纪80年代，驻地军民用了十年时间，才在这座山上开凿出路。而在2008年之前，这些所谓的路，实际上是比正常巡逻路略宽一点的土路。

近年来，土路翻新，卡达乡和山外的联系才变得畅通起来。对于山里的藏族孩子而言，山再高，也无法阻隔他们求学的脚步。他们最渴望的，就是可以像城里的孩子一样，坐在教室读书。

“让一个孩子读书，就是培养一个栋梁。”龙通清在卡达乡一守就是17年，“兵老师”的称呼也被孩子们叫了17年。如今在卡达边防连，像龙通清这样自愿支教的“兵老师”还有很多。他们巡守边防线，更接力守护着这包養網排名些孩子，成为孩子们一生的朋友。

这些年，家境好的孩子陆续搬到市里念书，或者干脆跟着外出打工的父母去了外地上学，但仍有不少孩子留在卡达乡的3个自然村。“只要卡达乡小学还有一个孩子，我们的支教活动就不会停止。”这天上午的巡逻任务结束后，龙通清带着连队的几名新兵，又一次来到了孩子们中间。

留下，是一种信仰的接力

当兵前，龙通清曾在城市里待过一段时间，并且有份不错的工作。入伍到了高原边防，他曾一度陷入迷茫。直到跟着连队老兵杜国松走进卡达乡小学，看到藏族孩子们一双双渴望读书的眼睛，龙通清才觉得，他应该留下来。

去年，入伍16年的龙通清即将达到服役年限，他给妻子打了电话。妻子的一句话令他陷入沉思：“你只有在执行边防巡逻任务和给孩子们上课时，两只眼睛最有精气神。”挂上电话，龙通清的脑海，满是他给孩子们上课时的情景。

“这里的一草一木需要你们，这里的孩子也需要你们。”龙通清随后又在学校偶遇卡达乡小学的老校长，他的话同样对龙通清触动很大。第二天，龙通清就递交了延期服役申请书。留下来，不光是追随内心，在他看来，这更是一种信仰的接力。

在连队营门两侧的石壁上，一副用红色遒劲字体描刻的门联，格外引人注目：“铁血边关铸就边防雄师，鱼水军民颂传万古流芳。”短短20个字，讲述了连队官兵与当地群众之间的深情厚谊。

“一代代官兵来到高原，是为了祖国、为了人民而来。看到这里的孩子在我们的帮助下读书成才，是我们心里最温暖的一件事。”就像连队时任指导员陈杰常说的那样，“老师对学生的影响太重要了！要让山里的孩子知道，为什么要上学、要读书……”

1959年，卡达边防连建连，同年，卡达乡小学成立。那时起，连队官兵便开始利用闲暇时间到学校义务援建，当“课外辅导员”教孩子们说汉语、唱国歌。

当时驻地群众生活贫困，一些孩子只好辍学回家，帮助父母放牧、务农。连队官兵在帮扶这些困难家庭时，也会想方设法督促孩子回校上学：“脱贫脱困，首先要从教育抓起、从娃娃抓起。”

小学的条件简陋，官兵就把修建学校用的物资、教材和图书，一点点从距离较近的错那市里背回来。

平常日子，他们既要辅助乡村教师开展教学，也会照顾孩子们的生活起居：生病了，叫连队军医给孩子们巡诊；想念在外地打工的父母了，及时给孩子们做心理疏导。

风雪肆虐的冬季，为了让孩子们安全上学，杜国松天不亮就从连队出发，把孩子们一个一个从家里接出来，再带着他们，排着队到学校上课。

连队有个传统，每位“兵老师”退伍前，都会和新兵举行一次支教“接力”仪式。藏族阿妈卓玛顿珠说，官兵来了又走，但在孩子心里，每一个“兵老师”都是挂在雪山上圣洁的彩虹。

去年，卡达乡多塘村走出来的藏族学生扎西巴珠，从陕西师范大学研究生毕业，选择到拉萨当中学老师。寒假，他回到家乡，和最想念的“兵老师”们一起支教。

扎西巴珠12岁那年，杜国松成了他所在班的“课外辅导员”。乡村教师回家探亲时，“杜老师”每天接送他和同村的孩子上学、放学，就像亲人一样无微不至地照顾着他们。

一年冬天，扎西巴珠连续多日没来上学，杜国松上门家访得知，他的母亲希望他回家务农。杜国松语重心长地劝说这位藏族母亲：“扎西巴珠以后上学的费用，我可以出。家里有啥事，我们连队的战友都来帮忙……”

几年后，扎西巴珠考上了错那的高中，接着又考上了大学。2014年，杜国松即将退伍。临别前，他给即将参加高考的扎西巴珠打电话：“老师要走了，无论考到哪里，都给老师说一声。”

2021年，扎西巴珠研究生毕业。那年的春节，已经退伍安家在重庆的杜国松，特意邀请他到家中过年。扎西巴珠第一次见到了杜国松的家人，那个年，他过得幸福而温暖。

回来，因为这里有一种魔力

人生的选择有无数种，对卡达边防连官兵来说，留下来不易，把一件事坚持下来、传承下来，传成一种信念，化为一种情谊，同样需要付出巨大的努力。

连队藏族老兵罗布，当兵前就曾是一所学校的藏语老师。入伍到连队，他努力学习汉语知识，成为连队为数不多的“双语通才”。

正所谓“能力越大，责任越大”。第二年，连队老兵带着罗布来到卡达乡小学，从此成为一名“兵老师”。

然而天有不测风云，罗布的父亲突然病重，他只得选择脱下军装，回乡照顾卧病在床的父亲。

父亲痊愈后，罗布放心不下卡达乡的孩子，便再次回到当年驻守的地方——山河无阻奔赴而来，只为守护这里的孩子飞得更高。

转眼间十几年过去了，罗布一直在卡达乡小学当“课外辅导员”。他把家安在了卡达乡卡达村，平时义务帮助连队战友运送一些物资。现在已成长为卡达村党支部书记的他，常对一对儿女说，卡达就是故乡，你们将来出去还要回来，建设自己的家乡。

今天在卡达边防连，许多战士不舍得离开，还有战士像罗布一样离开又回来。他们都说，这里有一种魔力。

一级上士唐琨调入卡达边防连之前，是某边防团文艺小分队队长，弹得一手好吉他。来到连队不久，他和战友一起到卡达乡小学教孩子们音乐。

“这里很神奇，窗外就是雪山，每天早上迎着一幅‘雪山旭日图’洗脸刷牙。”这是出生在江南的唐琨不曾见过的景象。但真实的生活，远没有描述的那样诗意。

刚到卡达的那些夜晚，唐琨几乎每天都要与失眠作斗争——夜晚睡觉时，他总会因为心动过速惊醒几次。

后来他才知道，这是高原气候带来的不适反应。他用了整整两个月，才逐渐将自己的身体调整过来。

但唐琨还是觉得自己“来对了”。孩子们说，“唐老师给雪山带来了歌声”。

“我会在业余时间给学生们上课，教他们乐理知识和唱歌。”在当“兵老师”的时光里，他看到了这里教育发展的落后，多次克服身体上的挑战，坚持了下来。他更在思考，能真正为当地的孩子，留下些什么。

去年，唐琨服役期满，他自费购买了电子钢琴送给卡达乡小学。他还带动孩子们养成了这样一种习惯，每周组织一次“读书课”。

在最后一次“读书课”上，唐琨分享了绘本《田鼠阿福》。

“我想通过这个故事告诉卡达的孩子们，在物资匮乏的时候，那些诗意与美好一样可以像阳光一样照亮我们。”他说。

今年教师节，已经在老家四川绵竹市工作的唐琨，收到班里孩子们写包養来的信。

信中，孩子们与他分享了这半年多来的阅读感受，一个12岁的藏族男孩说：“一个人除了学习和生活之外，还要有更多的追求，精神的充实胜过物质的满足。”

2021年，从四川大学毕业的卡达村藏族女孩次仁曲吉，回到山南市当老师。龙通清得知消息，既高兴又感动。2017年，即将高中毕业的次仁曲吉，因家中困难打算辍学，龙通清把这件事报告连队主官，战友踊跃为她捐款。

后来，连队官兵每年都会给次仁曲吉寄去一些生活费。这让次仁曲吉坚定了反哺社会的想法。

大学毕业，她毅然离开成都，回到距离卡达最近的山南市。在她心里，这里是自己的家乡，这里有最亲的老师。

教育，是有声的回响

如今，作为卡达乡小学“课外辅导员”，龙通清每周都会到学校，给孩子们辅导功课、普及全民国防教育。看着山里的孩子通过读书改变命运，长大后又回到家乡助力乡村振兴，他说，这是他和战友最开心的事。

在卡达乡，这种渐变，正在成为一种常态。

“教育是有声的回响，付出一滴汗水，能收获漫天阳光。”杜国松已经离开卡达边防连好多年了，这些年，他和卡达乡小学的校长一直保持着联系。

作为连队传统的传承者，他每次受邀回连队时都说：“我是从大山里走出来的孩子，深知教育的重要性，在不妨碍训练执勤的前提下，如果有能力，我们应该帮助更多孩子。”

相同的经历也发生在龙通清身上。

龙通清出生在一个偏僻山村，儿时家庭生活贫困，初中还没读完，他就准备外出打工。后来在亲友帮助下，他才有机会踏入高中的大包養網门，并在毕业后参军入伍。

“姐姐，今夜我在德令哈”“今夜我只有美丽的戈壁”……前不久，在卡达乡小学的“读书课”上，山里孩子们现场朗读海子的诗歌，让龙通清湿了眼眶。

同时让龙通清开心的是，孩子们每人领取了一本新书——那是扎西巴珠自费从网上购买，并通过连队转交给孩子们的“儿童节礼物”。

阅读课上，14岁的藏族女孩卓玛曲丹把《长袜子皮皮》推荐给同学们：“这本书描写了一个天生神力的女孩，勇敢改变自己命运的故事。希望女孩子们通过阅读这本书能获得更多勇气，让自己变得强大，拥抱更美好的未来。”

中士段礼科喜欢看到孩子们一下课就冲到阅览室的样子，更喜欢听到孩子们充满童真、抑扬顿挫的读书声。

有一次，他带着孩子爬到山顶的空地，望着远方绵延的大山，告诉孩子外面的世界有多广阔。

山顶上再次响起孩子们的琅琅读书声。一瞬间，段礼科仿佛看到了一群正在换羽的雏鹰，正在振翅欲飞……

拉萨，秋高气爽。某小学教室里，扎西巴珠讲起卡达乡“兵老师”的故事，台下的学生们听得津津有味。

“我出生在卡达乡卡达村，小时候家里困难没法读书，是‘兵老师’的帮助让我回到教室。同学们，你们长大也要成为对社会有用的人，用所学知识，去帮助更多的人。”

去年7月，走出卡达乡考上西藏大学的格桑德吉毕业了。9月初，她回到卡达乡，成为卡达乡卫生院的一名驻村医生。

“卡达乡地处偏远，医疗资源紧缺，我希望用学到的知识，帮助更多乡亲们。”站在圣洁的雪山脚下，仰望着迎风飘扬的五星红旗，格桑德吉说，这是“兵老师”教给她的做人道理。（陈小菁、李学文）

编者按

随着网络消费成为人们生活的重要组成部分，很多商家极力打造“网红爆款”，以此吸引消费者。以前，“网红爆款”包養網排名往往与质量和销量挂钩，消费者满意、商家日进斗金。而如今，很多商家在宣传营销上大做文章，人为制造“网红爆款”，“网红爆款”充斥人们的衣食住行，“踩雷”现象层出不穷，严重侵害消费者合法权益。

在3·15国际消费者权益日来临之际，法治经纬版结合当前消费热点，深入调查衣食住行消费领域一些“网红爆款”存在的问题，以倡导法治和文明的消费文化，助力消费者权益保护。

衣

“三坑”服装走红，真假难辨不能退换

入门基础款单件，价格一两百元；质量精致、形式较好的定制款，价格上千元甚至过万元……近年来，汉服、洛丽塔服装、JK制服逐渐由小众圈子走向大众视野。由于价格昂贵，又有忠实爱好者沉迷其中，愿意为之持续花费，因此这三类服饰被网友称为“三坑”。

公开数据显示，2020年“三坑”总体市场规模在200多亿元，2025年市场规模有望达到1266亿元。巨大的商机，让许多商家迅速瞄准这一领域，采用线上宣传与线下推广等多种营销手段吸引消费者。

然而，《法治日报》记者近日调查发现，这些营销手段背后暗藏着不少真正的“坑”，让很多消费者花了大价钱，也没买到质量过关或让自己心仪的商品。

在线上宣传方面，“种草机”发挥了重要作用。所谓“种草机”，是指商家在推广时启用容貌姣好的模特，通过极具氛围感的拍摄方式获取消费者对商品的关注，进而购买商品。

据洛丽塔服装爱好者婷婷介绍，在其所在的圈子中，大家倾向于找一些大的店家以保证裙子的质量及来源“纯正”。这些商家积累了数量可观的粉丝，每次出新款预定前的一个月，便开始在网上找人测评、找“种草机”拍摄照片，然后在线上为新品疯狂刷屏。

“在这波宣传过程中，有些山寨品牌滥竽充数，在网上模仿知名店铺、盗取网上的测评和‘种草机’拍摄的图片，并假称是自己的产品，再在各社交平台散布虚假信息，吸引‘小白’掉入陷阱。”婷婷说。

宣传到位后，商家便会在一些社交平台发起各种转发抽奖活动，吸引消费者参与和关注。这个过程中，“坑”再次出现。由于“三坑”服装的爱好者喜欢建群讨论，因此不少刚起步或假冒伪劣的商家便会混迹其中，发布广告和联系方式，以期获取更多客源。

线下宣传同样“险象环生”。据了解，“三坑”爱好者热衷于参加各种同好会、茶会等，比如汉服有“华服会”、洛丽塔服装有漫展、大茶会等。多位业内人士指出，在漫展中，有很多商家开设铺面，请一些知名“种草机”当铺面的“一日店长”，以此引流。有一些商家“埋伏”在内，进行虚假宣传。

记者注意到，在一些社交平台上，有不少“说给洛丽塔”“说给汉服”“说给JK”等话题，一批被骗的受害者在此讲述各自的遭遇。

即使逃过了虚假宣传的“坑”，付款之后，各种“坑”依然如影随形，其中让很多资深爱好者特别痛苦的一个“坑”便是：成衣交付工期时间过长的问题。

“我定制过一条裙子，1500元成交，结果过了一年半，我才拿到货。其间无论我还想不想要这件衣服，都无法退货退定金。”“三坑”爱好者梓温告诉记者，这个圈子中有一条“潜规则”，即打着“定制”旗号的衣服在定金拍定、衣服交付后一概不可退换。

如果这些衣服尺寸不合适，是否有退货的可能？汉服爱好者小爱脱口而出：“不可能。否则店家就会在圈子里‘挂你’（说坏话、骂人），甚至发动粉丝对你进行人身攻击。并且，找电商平台申诉的可能性也不大，毕竟交付时间是一年半甚至两年，早已经过了售后的时间了。”

还有“三坑”爱好者投诉称，一些不靠谱的店家拿了定金后便“人间蒸发”，单方面拉黑删除消费者的联系方式，且由于交付时间过长，消费者往往难以维权。

据小爱回忆，她曾参与过“某圆子”店铺的盲盒福袋活动，135元外套衬衫裙子随便装。店家提前晒出漂亮的衣服图片，她看中后下单，结果到手的衣服不仅颜色有问题，还散发着一股胶水味。

“那些看着很漂亮的衣服照片，其实是在灯光和滤镜双重效果下的呈现。发现后也没办法，因为这种特价产品是不退换的，如果我投诉，圈子里可能有人会说，‘明明是你贪图便宜还好意思说是店家问题’。”小爱说。

据多位受访的“三坑”爱好者介绍，在“三坑”圈子里，店家往往掌握着绝对的话语权。货不对版、虚抬价格也是“三坑”服装普遍存在的问题。

小爱告诉记者，一年前，JK制服圈某知名店家宣称“自己拿到了和日厂的独家授权”，然后借此做大规模，不仅把价格带了起来，还不许别的店家卖同类商品，联合粉丝攻击别的店家说对方抄袭，但随后该店铺被曝出裙子条纹有问题，涉嫌抄袭，而且与其合作的实际上是国内的一家公司。

还有一些店家擅长饥饿营销、“打好头炮开门红”的策略。JK制服爱好者妞妞观察发现，一些刚起步的店铺会在第一批衣服设计上花不少精力，吸包養引消费群体，等粉丝基数稳定后便不再用心制作服装，而是注重宣传营销。还有一些店家宣称衣服就要绝版了，哄抬市价，经过二团三团后，价格一轮比一轮高，而实际上库存充足。

“消费者要和卖家商定好发货时间，不要轻信卖家的承诺或者图一时方便私下交易。如包養網果没有收到货，就不能确认收货，可以和卖家沟通延长收货时间，以保障自身的权益。”对于“三坑”中暗藏的各类“坑”，妞妞这样建议。（记者 赵 丽 实习生 陈力嘉）

食

过度包装，国潮美食偷工减料不鲜见

“你这个是今天现做现烤的吗？”

北京一家新中式烘焙门店里，前来购物的阿姨询问店员。透过店员身后的玻璃橱窗，可以看到忙碌的店员和亮着灯的烤箱。得到肯定的回答后，阿姨选购了几样点心，心满意足地扫码付钱离开。

近年来，以“手作点心、当日现烤”为宣传噱头的“国潮点心”红极一时——福字、门神、红蓝色调的霓虹灯、港风混搭国风，加上排队点单的队伍，一家新中式“国潮点心”网红店就此炼成并发展壮大。这些网红店的单品配置大致可以分为经典类中点和创新产品，前者包括鲜花饼、蛋黄酥等；后者有加了麻薯糍的肉松蛋糕、加了巧克力流心的蛋挞、加了杨枝甘露的泡芙等。

但这些网红店里的点心真的是“手作”吗？

有业内人士告诉《法治日报》记者，“手作”点心听起来是一个很美好的商业故事，但手工和连锁化、规模化本来就是矛盾的。事实上，在酥皮类等工业化比较成熟的品类上，烘焙门店运用冷冻烘焙半成品已经是一个比较普遍的现象。“现烤”是真的，“手作”就未必了。

“国潮点心”的代表之一——墨茉点心局，其创始人也曾表示，未来计划把一半的产品都放在工厂完成制作。这也就意味着，“国潮点心”的立身之本或将被“冷冻烘焙”所取代。

记者注意到，在目前的健康饮食浪潮之下，一些店家给产品打上“健康美食”“零卡零负担”的旗号，价格也比普通的点心饮料贵一些。但有业内人士指出，其实际用料与一般产品并无区别。

北京市民邱先生曾和朋友合资开过一家“国潮点心”店。据他介绍，点心的用料其实很普通，没花多少钱，也没有那么多黑科技，“那么多店家宣传‘低卡’，怎么可能呢？”

“对于很多店家来说，宣传所花的钱比用在食材上的钱多得多，甚至在目前点心店同质化现象严重、竞争愈发激烈的情况下，一些店家打起价格战，通过偷工减料减少成本的现象并不鲜见。”邱先生说。

美食类探店博主七七对于“国潮点心”的大肆营销有着更深刻的体会。“‘国潮点心’现在就是‘卷’，一些问题随之而来，比如同质化，但是总有那么长的队伍在店门口排着。”七七说。

不少消费者吐槽，一些被冠以“某某点心局”“某某茶姬”的国潮美食，在产品制作上采用“中点西做”的方式，采用“焕新传统”的理念，以“传统元素+年轻时尚”的包装和宣传方式与美食相融，区别于以往单纯包装售卖的途径，但产品实际上没有本质区别，而且价格还较高。

“6个小点心装一盒，卖30多元，味道也没有宣传的那么好，尝过一次以后再也不想吃了。”北京市民小薇说，一些店排队特别长，尤其是一些新开的网红店，需要一大早找代购排队代买，“真的是花了精力金钱买了个寂寞”。

同质化、质量一般、排队过长似乎是大多数消费者在前往这些网红美食店打卡时遇到的共同难题。

有业内人士向记者透露，除了找“托儿”代排队营造店铺火爆的场面，这中间还会有黄牛代购混迹其中，将商品迅速炒热提升价格。武汉某网红国潮奶茶店就曾被曝出“排队8小时，一杯卖500元”的新闻。

来自江苏的博主钱钱曾对“国潮点心”做过调研。她在一家“国潮点心”连锁店发现，接连几天，排队的人都是熟面孔，这些人多半是学生或一些工作不忙的年轻人，店家每天给他们一两百元，让他们在店门口排队购买，“哪个队伍人少了，就去哪个队伍排，还要故意交流说点心很好吃”。

“国潮美食虽大力宣传推广、抓住风口快速发展，但‘网红难活’，很多一时火热的店铺难逃‘昙花一现’的境遇。面对目前出现的种种隐忧，如何把握产品质量，正确宣传推广需要商家重视。”钱钱说。（记者 赵 丽 实习生 陈力嘉）

住

滤镜消失，网红民宿只能靠“脑补”

“神仙设计”“独特格调”“ins风”“圣托里尼风”……贴着这些标签的网红民宿近年来备受游客热捧。然而，当网红滤镜消失后，这些民宿又会是什么样子呢？

去年五月，家住北京的孙女士想邀三五好友在民宿给自己庆生。货比三家后，她最后定了一家位于北京朝阳门附近的民宿，原因是“看了商家的宣传图，房间窗明几净，特别网红风，夜景也好，适合拍照，而且装饰、家具都比较新”。订房之前，她还特意和房主沟通，确认了“有两个房间”“卫生条件好”“可以自己做饭”等问题。

正式入住时，孙女士发现自己被骗了：原先略带豪华的家具没了，取而代之的是像从旧货市场淘来的沙发柜子；照片上看着有20平方米的大客厅没了，孙女士和其他两个朋友站在屋里便显得局促；所谓的双卧双床，其实就是把客厅电视墙的后面隔成榻榻米形式，不仅小而且无法保障隐私；厨房只有电饭煲和微波炉，只能点外卖吃。

想住网红民宿结果被照片骗了，这样的情况其实很常见。

有博主实地测评了3家标榜自己是“厦门圣托里尼”的网红民宿，结果发现这些民宿均地处偏僻，周边环境基本是宅基地和工地或是农家乐，并非网上所描绘的“海岛”“湖景”，而所谓吸引网友竞相打卡的圣托里尼元素泳池、土耳其棉花堡，只能靠网友自行“脑补”。

有业内人士告诉《法治日报》记者，许多网红民宿周围都是普通的乡村或城市景色，但店家会模仿高档场所的物品，再拍摄好看的照片，生搬硬套一些网红标签来吸引顾客，“去掉网红滤镜后就如同买家秀和卖家秀，对比强烈”。

记者调查发现，除了住宿环境和网上图片不符外，网红民宿虚假宣传还包括地址造假、优惠力度造假等。

去年十月，家住安徽的杨女士带孩子去重庆旅游，为了孩子出行方便，她专门从某平台上找了一家显示距离某景点只有三四十米的民宿，价格每晚500元左右。等到入住当天，民宿老板发来定位，她发现住所距离景点竟有500多米，而且也不是平台上标注的地址。

“如果是这个距离，300元左右的民宿就有许多选择，环境也比这家好。经过和平台多次沟通，我才发现是老板上传了虚假地址，平台审核过程中也有问题。”杨女士愤愤不平地说，她最后取消了这笔订单。

记者了解到，民宿距离商圈、景点等越近，被搜索到的可能性就越大。一些商家利用游客想住得近又对当地不熟悉的心理，将平台上的地址定位在虚假位置。还有一些商家提供免费的接送服务，导致一些消费者即使被坑也不容易发现其中的猫腻。

国家企业信用信息公示系统发布的信息显示，2021年3月4日，北京快跑信息科技有限公司运营的小猪民宿微信小程序发布了“玩转江南主题特惠8.5折起”活动的广告宣传内容，活动规则内明确“本活动部分房源参与8.5折优惠活动”。当用户浏览不同房源信息，点击“优惠”页面全部显示“促销活动江南行特惠每晚8.5折”，但实际每个房源都对应不同的折包養網排名扣，并非所有房源都享受8.5折优惠。据了解，小猪民宿去年因两次违反广告法受到相关部门处罚。

发现网红民宿虚假宣传后，能不能给予差评以提醒别的消费者？记者调查发现，给了差评仅自己可见的现象并不少见。

据山东青岛市民于女士介绍，她之前在某平台预订了每晚单价2000多元的民宿，但入住后发现洗手间无热水、房门锁损坏、设施陈旧等诸多问题，给差评后平台不予公开显示。

民宿，本是人们逃离城市喧嚣或是在“钢铁森林”中寻一处静谧的去处，但越来越多的虚假宣传问题使得网红民宿成了“避坑”的关键词之一。

“民宿有情怀，更要讲规矩，才能行稳致远。希望民宿店家能够去掉虚假宣传带来的网红滤镜，让人放心入住。”多位受访者不约而同地说。（记者 赵 丽 见习记者 张守坤）

行

共享单车儿童座椅，真的安全吗

随着共享单车在全国铺开，一些产业链也随之火了，“共享单车儿童座椅”就是其中之一。这种座椅并不贵，60元至200元就能买一个，网上有的店铺一个月就能够卖出1000多个。然而，这样的共享单车儿童座椅真的安全吗？

《法治日报》记者近日在某电商平台以“共享单车儿童座椅”“自行车儿童座椅”为关键词搜索发现，这种儿童座椅大致有两种：一种是木质，占大多数；另一种是合金制。商家几乎都将“便捷”“安全”“适用大部分共享单车”作为宣传重点。

就安全性问题，记者咨询了10家售卖此类座椅的店铺。有的店家称，这类座椅大多适合2岁至12岁、体重100斤以下的孩子乘坐；有的店家包養称，只要孩子身高在1.3米以内、体重不超过120斤便可使用。且所有商家都表示“只要安装好就不会出现问题”。有的商家直接建议，为了更安全，可以购买“套餐”。所谓的套餐，就是除了座椅之外，再给座椅配备脚踏、坐垫和安全绑带。除了套餐，还有升级版，就是带有护栏、扶手和脚踏的座椅。

当记者进一步询问品质如何保证时，大部分店家避重就轻，介绍他们有运费险，配件一年内免费更换。还有的店家介绍说，其于去年年底申请了专利。但记者注意到，其专利为外观专利和实用新型专利。实用新型专利的申请不需要进行实质审查，并且只针对产品的形状、结构等进行保护。

对于这种网红儿童座椅，使用过的家长评价如何？记者注意到，在电商平台评论区，有的家长吐槽“座椅卡得不牢、坐垫质量不好”，有的家长称“感觉商品很危险”“卡槽处的透明胶条一直掉”。

为测试此类座椅的安全性，记者在两家销量较高的店铺各购买了一款座椅。收货后，记者在安全路段，承载一名5岁、1.2米、45斤左右的男孩进行了实验。

使用普通版座椅时，记者感觉到，单车操控难度大幅上升，拐弯倾斜幅度大，容易摔倒。而使用被宣传为更加安全的有扶手的座椅时，其扶手会影响单车的车把操作自由度，单车在大幅度拐弯时会被儿童座椅的扶手挡住，这样在发生危险时大人可能难以控制方向及时躲避。另外，如果让儿童坐在大人身前，其头部可能与车把处于同一水平面，在急刹车时儿童会因为惯性，导致头部或脸部撞上车把。

多位使用过此类儿童座椅的家长告诉记者，座椅的固定方式多是使用卡槽和螺丝进行固定，在自行车行驶过程中有时孩子晃动导致螺丝或卡槽松动，孩子在骑行过程中存在受伤的风险。无论是木板材质的还是合金材质的，大多数共享单车儿童座椅两侧都没有遮挡，仅凭大人的双腿在车辆骑行过程中挡住儿童，无法保证儿童的安全，并且儿童舒适度也较低，在单车快速转弯时，孩子有从车上摔落的危险。

针对共享单车上能否安装儿童座椅的问题，记者咨询了多家共享单车公司，对方均表示不建议用户安装，存在安全隐患。

“从安全角度来说，共享单车没有配备儿童座椅，不具有携带儿童的功能，安全性无法保障。我国《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》也明确表示，共享单车不得载人，不得在共享单车上加装座椅。私自加装儿童座椅不仅违反了相关规定，而且极易发生意外。家长不要为了图一时便利，将孩子置于危险中。”有业内专家对记者如是说。（记者 赵 丽 实习生 姜晓蕊）

如果将20岁到30岁定义为人生的黄金十年，出生于20世纪80年代末的一级上士龙通清将自己这段最宝贵的时光，献给了守卫的大山和山里的孩子。

2006年，龙通清来到西藏军区山南军分区某边防团服役。与此同时，他作了一个重要决定——跟随连队老兵杜国松，利用业余时间到驻地错那市卡达乡唯一的小学支教。

平均海拔4000多米的卡达乡，隐匿于喜马拉雅山南麓的冰峰之中。特殊的地理位置造就了这里绝妙的自然景观，而绵延的雪山堵住了当地藏族群众走出去的通道，也让这里成为雪山孤岛。

卡达乡小学镶嵌在雪山山腰处。人们把这里称为“攀石坡”，要靠攀着石头才能通行。20世纪80年代，驻地军民用了十年时间，才在这座山上开凿出路。而在2008年之前，这些所谓的路，实际上是比正常巡逻路略宽一点的土路。

近年来，土路翻新，卡达乡和山外的联系才变得畅通起来。对于山里的藏族孩子而言，山再高，也无法阻隔他们求学的脚步。他们最渴望的，就是可以像城里的孩子一样，坐在教室读书。

“让一个孩子读书，就是培养一个栋梁。”龙通清在卡达乡一守就是17年，“兵老师”的称呼也被孩子们叫了17年。如今在卡达边防连，像龙通清这样自愿支教的“兵老师”还有很多。他们巡守边防线，更接力守护着这些孩子，成为孩子们一生的朋友。

这些年，家境好的孩子陆续搬到市里念书，或者干脆跟着外出打工的父母去了外地上学，但仍有不少孩子留在卡达乡的3个自然村。“只要卡达乡小学还有一个孩子，我们的支教活动就不会停止。”这天上午的巡逻任务结束后，龙通清带着连队的几名新兵，又一次来到了孩子们中间。

留下，是一种信仰的接力

当兵前，龙通清曾在城市里待过一段时间，并且有份不错的工作。入伍到了高原边防，他曾一度陷入迷茫。直到跟着连队老兵杜国松走进卡达乡小学，看到藏族孩子们一双双渴望读书的眼睛，龙通清才觉得，他应该留下来。

去年，入伍16年的龙通清即将达到服役年限，他给妻子打了电话。妻子的一句话令他陷入沉思：“你只有在执行边防巡逻任务和给孩子们上课时，两只眼睛最有精气神。”挂上电话，龙通清的脑海，满是他给孩子们上课时的情景。

“这里的一草一木需要你们，这里的孩子也需要你们。”龙通清随后又在学校偶遇卡达乡小学的老校长，他的话同样对龙通清触动很大。第二天，龙通清就递交了延期服役申请书。留下来，不光是追随内心，在他看来，这更是一种信仰的接力。

在连队营门两侧的石壁上，一副用红色遒劲字体描刻的门联，格外引人注目：“铁血边关铸就边防雄师，鱼水军民颂传万古流芳。”短短20个字，讲述了连队官兵与当地群众之间的深情厚谊。

“一代代官兵来到高原，是为了祖国、为了人民而来。看到这里的孩子在我们的帮助下读书成才，是我们心里最温暖的一件事。”就像连队时任指导员陈杰常说的那样，“老师对学生的影响太重要了！要让山里的孩子知道，为什么要上学、要读书……”

1959年，卡达边防连建连，同年，卡达乡小学成立。那时起，连队官兵便开始利用闲暇时间到学校义务援建，当“课外辅导员”教孩子们说汉语、唱国歌。

当时驻地群众生活贫困，一些孩子只好辍学回家，帮助父母放牧、务农。连队官兵在帮扶这些困难家庭时，也会想方设法督促孩子回校上学：“脱贫脱困，首先要从教育抓起、从娃娃抓起。”

小学的条件简陋，官兵就把修建学校用的物资、教材和图书，一点点从距离较近的错那市里背回来。

平常日子，他们既要辅助乡村教师开展教学，也会照顾孩子们的生活起居：生病了，叫连队军医给孩子们巡诊；想念在外地打工的父母了，及时给孩子们做心理疏导。

风雪肆虐的冬季，为了让孩子们安全上学，杜国松天不亮就从连队出发，把孩子们一个一个从家里接出来，再带着他们，排着队到学校上课。

连队有个传统，每位“兵老师”退伍前，都会和新兵举行一次支教“接力”仪式。藏族阿妈卓玛顿珠说，官兵来了又走，但在孩子心里，每一个“兵老师”都是挂在雪山上圣洁的彩虹。

去年，卡达乡多塘村走出来的藏族学生扎西巴珠，从陕西师范大学研究生毕业，选择到拉萨当中学老师。寒假，他回到家乡，和最想念的“兵老师”们一起支教。

扎西巴珠12岁那年，杜国松成了他所在班的“课外辅导员”。乡村教师回家探亲时，“杜老师”每天接送他和同村的孩子上学、放学，就像亲人一样无微不至地照顾着他们。

一年冬天，扎西巴珠连续多日没来上学，杜国松上门家访得知，他的母亲希望他回家务农。杜国松语重心长地劝说这位藏族母亲：“扎西巴珠以后上学的费用，我可以出。家里有啥事，我们连队的战友都来帮忙……”

几年后，扎西巴珠考上了错那的高中，接着又考上了大学。2014年，杜国松即将退伍。临别前，他给即将参加高考的扎西巴珠打电话：“老师要走了，无论考到哪里，都给老师说一声。”

2021年，扎西巴珠研究生毕业。那年的春节，已经退伍安家在重庆的杜国松，特意邀请他到家中过年。扎西巴珠包養網第一次见到了杜国松的家人，那个年，他过得幸福而温暖。

回来，因为这里有一种魔力

人生的选择有无数种，对卡达边防连官兵来说，留下来不易，把一件事坚持下来、传承下来，传成一种信念，化为一种情谊，同样需要付出巨大的努力。

连队藏族老兵罗布，当兵前就曾是一所学校的藏语老师。入伍到连队，他努力学习汉语知识，成为连队为数不多的“双语通才”。

正所谓“能力越大，责任越大”。第二年，连队老兵带着罗布来包養網到卡达乡小学，从此成为一名包養網 花園“兵老师”。

然而天有不测风云，罗布的父亲突然病重，他只得选择脱下军装，回乡照顾卧病在床的父亲。

父亲痊愈后，罗布放心不下卡达乡的孩子，便再次回到当年驻守的地方——山河无阻奔赴而来，只为守护这里的孩子飞得更高。

转眼间十几年过去了，罗布一直在卡达乡小学当“课外辅导员”。他把家安在了卡达乡卡达村，平时义务帮助连队战友运送一些物资。现在已成长为卡达村党支部书记的他，常对一对儿女说，卡达就是故乡，你们将来出去还要回来，建设自己的家乡。

今天在卡达边防连，许多战士不舍得离开，还有战士像罗布一样离开又回来。他们都说，这里有一种魔力。

一级上士唐琨调入卡达边防连之前，是某边防团文艺小分队队长，弹得一手好吉他。来到连队不包養久，他和战友一起到卡达乡小学教孩子们音乐。

“这里很神奇，窗外就是雪山，每天早上迎着一幅‘雪山旭日图’洗脸刷牙。”这是出生在江南的唐琨不曾见过的景象。但真实的生活，远没有描述的那样诗意。

刚到卡达的那些夜晚，唐琨几乎每天都要与失眠作斗争——夜晚睡觉时，他总会因为心动过速惊醒几次。

后来他才知道，这是高原气候带来的不适反应。他用了整整两个月，才逐渐将自己的身体调整过来。

但唐琨还是觉得自己“来对了”。孩子们说，“唐老师给雪山带来了歌声”。

“我会在业余时间给学生们上课，教他们乐理知识和唱歌。”在当“兵老师”的时光里，他看到了这里教育发展的落后，多次克服身体上的挑战，坚持了下来。他更在思考，能真正为当地的孩子，留下些什么。

去年，唐琨服役期满，他自费购买了电子钢琴送给卡达乡小学。他还带动孩子们养成了这样一种习惯，每周组织一次“读书课”。

在最后一次“读书课”上，唐琨分享了绘本《田鼠阿福》。

“我想通过这个故事告诉卡达的孩子们，在物资匮乏的时候，那些诗意与美好一样可以像阳光一样照亮我们。”他说。

今年教师节，已经在老家四川绵竹市工作的唐琨，收到班里孩子们写来的信。

信中，孩子们与他分享了这半年多来的阅读感受，一个12岁的藏族男孩说：“一个人除了学习和生活之外，还要有更多的追求，精神的充实胜过物质的满足。”

2021年，从四川大学毕业的卡达村藏族女孩次仁曲吉，回到山南市当老师。龙通清得知消息，既高兴又感动。2017年，即将高中毕业的次仁曲吉，因家中困难打算辍学，龙通清把这件事报告连队主官，战友踊跃为她捐款。

后来，连队官兵每年都会给次仁曲吉寄去一些生活费。这让次仁曲吉坚定了反哺社会的想法。

大学毕业，她毅然离开成都，回到距离卡达最近的山南市。在她心里，这里是自己的家乡，这里有最亲的老师。

教育，是有声的回响

如今，作为卡达乡小学“课外辅导员”，龙通清每周都会到学校，给孩子们辅导功课、普及全民国防教育。看着山里的孩子通过读书改变命运，长大后又回到家乡助力乡村振兴，他说，这是他和战友最开心的事。

在卡达乡，这种渐变，正在成为一种常态。

“教育是有声的回响，付出一滴汗水，能收获漫天阳光。”杜国松已经离开卡达边防连好多年了，这些年，他和卡达乡小学的校长一直保持着联系。

作为连队传统的传承者，他每次受邀回连队时都说：“我是从大山里走出来的孩子，深知教育的重要性，在不妨碍训练执勤的前提下，如果有能力，我们应该帮助更多孩子。”

相同的经历也发生在龙通清身上。

龙通清出生在一个偏僻山村，儿时家庭生活贫困，初中还没读完，他就准备外出打工。后来在亲友帮助下，他才有机会踏入高中的大门，并在毕业后参军入伍。

“姐姐，今夜我在德令哈”“今夜我只有美丽的戈壁”……前不久，在卡达乡小学的“读书课”上，山里孩子们现场朗读海子的诗歌，让龙通清湿了眼眶。

同时让龙通清开心的是，孩子们每人领取了一本新书——那是扎西巴珠自费从网上购买，并通过连队转交给孩子们的“儿童节礼物”。

阅读课上，14岁的藏族女孩卓玛曲丹把《长袜子皮皮》推荐给同学们：“这本书描写了一个天生神力的女孩，勇敢改变自己命运的故事。希望女孩子们通过阅读这本书能获得更多勇气，让自己变得强大，拥抱更美好的未来。”

中士段礼科喜欢看到孩子们一下课就冲到阅览室的样子，更喜欢听到孩子们充满童真、抑扬顿挫的读书声。

有一次，他带着孩子爬到山顶的空地，望着远方绵延的大山，告诉孩子外面的世界有多广阔。

山顶上再次响起孩子们的琅琅读书声。一瞬间，段礼科仿佛看到了一群正在换羽的雏鹰，正在振翅欲飞……

拉萨，秋高气爽。某小学教室里，扎西巴珠讲起卡达乡“兵老师”的故事，台下的学生们听得津津有味。

“我出生在卡达乡卡达村，小时候家里困难没法读书，是‘兵老师’的帮助让我回到教室。同学们，你们长大也要成为对社会有用的人，用所学知识，去帮助更多的人。”

去年7月，走出卡达乡考上西藏大学的格桑德吉毕业了。9月初，她回到卡达乡，成为卡达乡卫生院的一名驻村医生。

“卡达乡地处偏远，医疗资源紧缺，我希望用学到的知识，帮助更多乡亲们。”站在圣洁的雪山脚下，仰望着迎风飘扬的五星红旗，格桑德吉说，这是“兵老师”教给她的做人道理。（陈小菁、李学文）

编者按

随着网络消费成为人们生活的重要组成部分，很多商家极力打造“网红爆款”，以此吸引消费者。以前，“网红爆款”往往与质量和销量挂钩，消费者满意、商家日进斗金。而如今，很多商家在宣传营销上大做文章，人为制造“网红爆款”，“网红爆款”充斥人们的衣食住行，“踩雷”现象层出不穷，严重侵害消费者合法权益。

在3·15国际消费者权益日来临之际，法治经纬版结合当前消费热点，深入调查衣食住行消费领域一些“网红爆款”存在的问题，以倡导法治和文明的消费文化，助力消费者权益保护。

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“三坑”服装走红，真假难辨不能退换

入门基础款单件，价格一两百元；质量精致、形式较好的定制款，价格上千元甚至过万元……近年来，汉服、洛丽塔服装、JK制服逐渐由小众圈子走向大众视野。由于价格昂贵，又有忠实爱好者沉迷其中，愿意为之持续花费，因此这三类服饰被网包養友称为“三坑”。

公开数据显示，2020年“三坑”总体市场规模在200多亿元，2025年市场规模有望达到1266亿元。巨大的商机，让许多商家迅速瞄准这一领域，采用线上宣传与线下推广等多种营销手包養段吸引消费者。

然而，《法治日报》记者近日调查发现，这些营销手段背后暗藏着不少真正的“坑”，让很多消费者花了大价钱，也没买到质量过关或让自己心仪的商品。

在线上宣传方面，“种草机”发挥了重要作用。所谓“种草机”，是指商家在推广时启用容貌姣好的模特，通过极具氛围感的拍摄方式获取消费者对商品的关注，进而购买商品。

据洛丽塔服装爱好者婷婷介绍，在其所在的圈子中，大家倾向于找一些大的店家以保证裙子的质量及来源“纯正”。这些商家积累了数量可观的粉丝，每次出新款预定前的一个月，便开始在网上找人测评、找“种草机”拍摄照片，然后在线上为新品疯狂刷屏。

“在这波宣传过程中，有些山寨品牌滥竽充数，在网上模仿知名店铺、盗取网上的测评和‘种草机’拍摄的图片，并假称是自己的产品，再在各社交平台散布虚假信息，吸引‘小白’掉入陷阱。”婷婷说。

宣传到位后，商家便会在一些社交平台发起各种转发抽奖活动，吸引消费者参与和关注。这个过程中，“坑”再次出现。由于“三坑”服装的爱好者喜欢建群讨论，因此不少刚起步或假冒伪劣的商家便会混迹其中，发布广告和联系方式，以期获取更多客源。

线下宣传同样“险象环生”。据了解，“三坑”爱好者热衷于参加各种同好会、茶会等，比如汉服有“华服会”、洛丽塔服装有漫展、大茶会等。多位业内人士指出，在漫展中，有很多商家开设铺面，请一些知名“种草机”当铺面的“一日店长”，以此引流。有一些商家“埋伏”在内，进行虚假宣传。

记者注意到，在一些社交平台上，有不少“说给洛丽塔”“说给汉服”“说给JK”等话题，一批被骗的受害者在此讲述各自的遭遇。

即使逃过了虚假宣传的“坑”，付款之后，各种“坑”依然如影随形，其中让很多资深爱好者特别痛苦的一个“坑”便是：成衣交付工期时间过长的问题。

“我定制过一条裙子，1500元成交，结果过了一年半，我才拿到货。其间无论我还想不想要这件衣服，都无法退货退定金。”“三坑”爱好者梓温告诉记者，这个圈子中有一条“潜规则”，即打着“定制”旗号的衣服在定金拍定、衣服交付后一概不可退换。

如果这些衣服尺寸不合适，是否有退货的可能？汉服爱好者小爱脱口而出：“不可能。否则店家就会在圈子里‘挂你’（说坏话、骂人），甚至发动粉丝对你进行人身攻击。并且，找电商平台申诉的可能性也不大，毕竟交付时间是一年半甚至两年，早已经过了售后的时间了。”

还有“三坑”爱好者投诉称，一些不靠谱的店家拿了定金后便“人间蒸发”，单方面拉黑删除消费者的联系方式，且由于交付时间过长，消费者包養往往难以维权。

据小爱回忆，她曾参与过“某圆子”店铺的盲盒福袋活动，135元外套衬衫裙子随便装。店家提前晒出漂亮的衣服图片，她看中后下单，结果到手的衣服不仅颜色有问题，还散发着一股胶水味。

“那些看着很漂亮的衣服照片，其实是在灯光和滤镜双重效果下的呈现。发现后也没办法，因为这种特价产品是不退换的，如果我投诉，圈子里可能有人会说，‘明明是你贪图便宜还好意思说是店家问题’。”小爱说。

据多位受访的“三坑”爱好者介绍，在“三坑”圈子里，店家往往掌握着绝对的话语权。货不对版、虚抬价格也是“三坑”服装普遍存在的问题。

小爱告诉记者，一年前，JK制服圈某知名店家宣称“自己拿到了和日厂的独家授权”，然后借此做大规模，不仅把价格带了起来，还不许别的店家卖同类商品，联合粉丝攻击别的店家说对方抄袭，但随后该店铺被曝出裙子条纹有问题，涉嫌抄袭，而且与其合作的实际上是国内的一家公司。

还有一些店家擅长饥饿营销、“打好头炮开门红”的策略。JK制服爱好者妞妞观察发现，一些刚起步的店铺会在第一批衣服设计上花不少精力，吸引消费群体，等粉丝基数稳定后便不再用心包養網制作服装，而是注重宣传营销。还有一些店家宣称衣服就要绝版了，哄抬市价，经过二团三团后，价格一轮比一轮高，而实际上库存充足。

“消费者要和卖家商定好发货时间，不要轻信卖家的承诺或者图一时方便私下交易。如果没有收到货，就不能确认收货，可以和卖家沟通延长收货时间，以保障自身的权益。”对于“三坑”中暗藏的各类“坑”，妞妞这样建议。（记者 赵 丽 实习生 陈力嘉）

食

过度包装，国潮美食偷工减料不鲜见

“你这个是今天现做现烤的吗？”

北京一家新中式烘焙门店里，前来购物的阿姨询问店员。透过店员身后的玻璃橱窗，可以看到忙碌的店员和亮着灯的烤箱。得到肯定的回答后，阿姨选购了几样点心，心满意足地扫码付钱离开。

近年来，以“手作点心、当日现烤”为宣传噱头的“国潮点心”红极一时——福字、门神、红蓝色调的霓虹灯、港风混搭国风，加上排队点单的队伍，一家新中式“国潮点心”网红店就此炼成并发展壮大。这些网红店的单品配置大致可以分为经典类中点和创新产品，前者包括鲜花饼、蛋黄酥等；后者有加了麻薯糍的肉松蛋糕、加了巧克力流心的蛋挞、加了杨枝甘露的泡芙等。

但这些网红店里的点心真的是“手作”吗？

有业内人士告诉《法治日报》记者，“手作”点心听起来是一个很美好的商业故事，但手工和连锁化、规模化本来就是矛盾的。事实上，在酥皮类等工业化比较成熟的品类上，烘焙门店运用冷冻烘焙半成品已经是一个比较普遍的现象。“现烤”是真的，“手作”就未必了。

“国潮点心”的代表之一——墨茉点心局，其创始人也曾表示，未来计划把一半的产品都放在工厂完成制作。这也就意味着，“国潮点心”的立身之本或将被“冷冻烘焙”所取代。

记者注意到，在目前的健康饮食浪潮之下，一些店家给产品打上“健康美食”“零卡零负担”的旗号，价格也比普通的点心饮料贵一些。但有业内人士指出，其实际用料与一般产品并无区别。

北京市民邱先生曾和朋友合资开过一家“国潮点心”店。据他介绍，点心的用料其实很普通，没花多少钱，也没有那么多黑科技，“那么多店家宣传‘低卡’，怎么可能呢？”

“对于很多店家来说，宣传所花的钱比用在食材上的钱多得多，甚至在目前点心店同质化现象严重、竞争愈发激烈的情况下，一些店家打起价格战，通过偷工减料减少成本的现象并不鲜见。”邱先生说。

美食类探店博主七七对于“国潮点心”的大肆营销有着更深刻的体会。“‘国潮点心’现在就是‘卷’，一些问题随之而来，比如同质化，但是总有那么长的队伍在店门口排着。”七七说。

不少消费者吐槽，一些被冠以“某某点心局”“某某茶姬”的国潮美食，在产品制作上采用“中点西做”的方式，采用“焕新传统”的理念，以“传统元素+年轻时尚”的包装和宣传方式与美食相融，区别于以往单纯包装售卖的途径，但产品实际上没有本质区别，而且价格还较高。

“6个小点心装一盒，卖30多元，味道也没有宣传的那么好，尝过一次以后再也不想吃了。”北京市民小薇说，一些店排队特别长，尤其是一些新开的网红店，需要一大早找代购排队代买，“真的是花了精力金钱买了个寂寞”。

同质化、质量一般、排队过长似乎是大多数消费者在前往这些网红美食店打卡时遇到的共同难题。

有业内人士向记者透露，除了找“托儿”代排队营造店铺火爆的场面，这中间还会有黄牛代购混迹其中，将商品迅速炒热提升价格。武汉某网红国潮奶茶店就曾被曝出“排队8小时，一杯卖500元”的新闻。

来自江苏的博主钱钱曾对“国潮点心”做过调研。她在一家“国潮点心”连锁店发现，接连几天，排队的人都是熟面孔，这些人多半是学生或一些工作不忙的年轻人，店家每天给他们一两百元，让他们在店门口排队购买，“哪个队伍人少了，就去哪个队伍排，还要故意交流说点心很好吃”。

“国潮美食虽大力宣传推广、抓住风口快速发展，但‘网红难活’，很多一时火热的店铺难逃‘昙花一现’的境遇。面对目前出现的种种隐忧，如何把握产品质量，正确宣传推广需要商家重视。”钱钱说。（记者 赵 丽 实习生 陈力嘉）

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滤镜消失，网红民宿只能靠“脑补”

“神仙设计”“独特格调”“ins风”“圣托里尼风”……贴着这些标签的网红民宿近年来备受游客热捧。然而，当网红滤镜消失后，这些民宿又会是什么样子呢？

去年五月，家住北京的孙女士想邀三五好友在民宿给自己庆生。货比三家后，她最后定了一家位于北京朝阳门附近的民宿，包養網比較原因是“看了商家的宣传图，房间窗明几净，特别网红风，夜景也好，适合拍照，而且装饰、家具都比较新”。订房之前，她还特意和房主沟通，确认了“有两个房间”“卫生条件好”“可以自己做饭”等问题。

正式入住时，孙女士发现自己被骗了：原先略带豪华的家具没了，取而代之的是像从旧货市场淘来的沙发柜子；照片上看着有20平方米的大客厅没了，孙女士和其他两个朋友站在屋里便显得局促；所谓的双卧双床，其实就是把客厅电视墙的后面隔成榻榻米形式，不仅小而且无法保障隐私；厨房只有电饭煲和微波炉，只能点外卖吃。

想住网红民宿结果被照片骗了，这样的情况其实很常见。

有博主实地测评了3家标榜自己是“厦门圣托里尼”的网红民宿，结果发现这些民宿均地处偏僻，周边环境基本是宅基地和工地或是农家乐，并非网上所描绘的“海岛”“湖景”，而所谓吸引网友竞相打卡的圣托里尼元素泳池、土耳其棉花堡，只能靠网友自行“脑补”。

有业内人士告诉《法治日报》记者，许多网红民宿周围都是普通的乡村或城市景色，但店家会模仿高档场所的物品，再拍摄好看的照片，生搬硬套一些网红标签来吸引顾客，“去掉网红滤镜后就如同买家秀和卖家秀，对比强烈”。

记者调查发现，除了住宿环境和网上图片不符外，网红民宿虚假宣传还包括地址造假、优惠力度造假等。

去年十月，家住安徽的杨女士带孩子去重庆旅游，为了孩子出行方便，她专门从某平台上找了一家显示距离某景点只有三四十米的民宿，价格每晚500元左右。等到入住当天，民宿老板发来定位，她发现住所距离景点竟有500多米，而且也不是平台上标注的地址。

“如果是这个距离，300元左右的民宿就有许多选择，环境也比这家好。经过和平台多次沟通，我才发现是老板上传了虚假地址，平台审核过程中也有问题。”杨女士愤愤不平地说，她最后取消了这笔订单。

记者了解到，民宿距离商圈、景点等越近，被搜索到的可能性就越大。一些商家利用游客想住得近又对当地不熟悉的心理，将平台上的地址定位在虚假位置。还有一些商家提供免费的接送服务，导致一些消费者即使被坑也不容易发现其中的猫腻。

国家企业信用信息公示系统发布的信息显示，2021年3月4日，北京快跑信息科技有限公司运营的小猪民宿微信小程序发布了“玩转江南主题特惠8.5折起”活动的广告宣传内容，活动规则内明确“本活动部分房源参与8.5折优惠活动”。当用户浏览不同房源信息，点击“优惠”页面全部显示“促销活动江南行特惠每晚8.5折”，但实际每个房源都对应不同的折扣，并非所有房源都享受8.5折优惠。据了解，小猪民宿去年因两次违反广告法受到相关部门处罚。

发现网红民宿虚假宣传后，能不能给予差评以提醒别的消费者？记者调查发现，给了差评仅自己可见的现象并不少见。

据山东青岛市民于女士介绍，她之前在某平台预订了每晚单价2000多元的民宿，但入住后发现洗手间无热水、房门锁损坏、设施陈旧等诸多问题，给差评后平台不予公开显示。

民宿，本是人们逃离城市喧嚣或是在“钢铁森林”中寻一处静谧的去处，但越来越多的虚假宣传问题使得网红民宿成了“避坑”的关键词之一。

“民宿有情怀，更要讲规矩，才能行稳致远。希望民宿店家能够去掉虚假宣传带来的网红滤镜，让人放心入住。”多位受访者不约而同地说。（记者 赵 丽 见习记者 张守坤）

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共享单车儿童座椅，真的安全吗

随着共享单车在全国铺开，一些产业链也随之火了，“共享单车儿童座椅”就是其中之一。这种座椅并不贵，60元至200元就能买一个，网上有的店铺一个月就能够卖出1000多个。然而，这样的共享单车儿童座椅真的安全吗？

《法治日报》记者近日在某电商平台以“共享单车儿童座椅”“自行车儿童座椅”为关键词搜索发现，这种儿童座椅大致有两种：一种是木质，占大多数；另一种是合金制。商家几乎都将“便捷”“安全”“适用大部分共享单车”作为宣传重点。

就安全性问题，记者咨询了10家售卖此类座椅的店铺。有的店家称，这类座椅大多适合2岁至12岁、体重100斤以下的孩子乘坐；有的店家称，只要孩子身高在1.3米以内、体重不超过120斤便可使用。且所有商家都表示“只要安装好就不会出现问题”。有的商家直接建议，为了更安全，可以购买“套餐”。所谓的套餐，就是除了座椅之外，再给座椅配备脚踏、坐垫和安全绑带。除了套餐，还有升级版，就是带有护栏、扶手和脚踏的座椅。

当记者进一步询问品质如何保证时，大部分店家避重就轻，介绍他们有运费险，配件一年内免费更换。还有的店家介绍说，其于去年年底申请了专利。但记者注意到，其专利为外观专利和实用新型专利。实用新型专利的申请不需要进行实质审查，并且只针对产品的形状、结构等进行保护。

对于这种网红儿童座椅，使用过的家长评价如何？记者注意到，在电商平台评论区，有的家长吐槽“座椅卡得不牢、坐垫质量不好”，有的家长称“感觉商品很危险”“卡槽处的透明胶条一直掉”。

为测试此类座椅的安全性，记者在两家销量较高的店铺各购买了一款座椅。收货后，记者在安全路段，承载一名5岁、1.2米、45斤左右的男孩进行了实验。

使用普通版座椅时，记者感觉到，单车操控难度大幅上升，拐弯倾斜幅度大，容易摔倒。而使用被宣传为更加安全的有扶手的座椅时，其扶手会影响单车的车把操作自由度，单车在大幅度拐弯时会被儿童座椅的扶手挡住，这样在发生危险时大人可能难以控制方向及时躲避。另外，如果让儿童坐在大人身前，其头部可能与车把处于同一水平面，在急刹车时儿童会因为惯性，导致头部或脸部撞上车把。

多位使用过此类儿童座椅的家长告诉记者，座椅的固定方式多是使用卡槽和螺丝进行固定，在自行车行驶过程中有时孩子晃动导致螺丝或卡槽松动，孩子在骑行过程中存在受伤的风险。无论是木板材质的还是合金材质的，大多数共享单车儿童座椅两侧都没有遮挡，仅凭大人的双腿在车辆骑行过程中挡住儿童，无法保证儿童的安全，并且儿童舒适度也较低，在单车快速转弯时，孩子有从车上摔落的危险。

针对共享单车上能否安装儿童座椅的问题，记者咨询了多家共享单车公司，对方均表示不建议用户安装，存在安全隐患。

“从安全角度来说，共享单车没有配备儿童座椅，不具有携带儿童的功能，安全性无法保障。我国《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》也明确表示，共享单车不得载人，不得在共享单车上加装座椅。私自加装儿童座椅不仅违反了相关规定，而且极易发生意外。家长不要为了图一时便利，将孩子置于危险中。”有业内专家对记者如是说。（记者 赵 丽 实习生 姜晓蕊）